"Hai ricevuto un messaggio Bluetooth da Pinco Pallo: Accetta o Rifiuta"
Questo è stato il mio primo contatto con questo tipo di pubblicità: " Marketing di prossimità ", era un'estate del 2008 e passeggiavo "al fresco" di un Centro Commerciale, per curiosità non potevo fare altrimenti ho accettato ed ecco apparire la bella pubblicità del Negozio poco distante.
Alla "CURIOSITA'" successivamente ho associato lo Sgomento, se il primo messaggio era stato simpatico, il secondo arrivato pochi istanti dopo era una "SCOCCIATURA" e il risultato finale è stato quello di saltare il negozio anche se effettivamente ci dovevo entrare!
Sono fondamentalmente molto curioso, se da un lato mi aveva Scocciato, dall'altro mi aveva incuriosito e in un primo momento avevo direzionato i miei piedi e il mio corpo verso chi mi aveva mandato il messaggio pubblicitario e allora ho ben pensato, ma che diavoleria si sono inventati questa volta?
Niente di nuovo, avevo sentito parlare di Marketing di prossimità anche se gli attempati come me, lo conoscono sotto forma della Simpatica Signorina che ti porge un volantino quando passi più che ad un "Toc Toc" che mi arriva sul telefono.
Ho pensato ancora fra me e me: come diavolo potevo trarre vantaggio da questa tecnologia? E Soprattutto come diavolo funziona?!
Si chiama Bluetooth ed è la soluzione ai miei problemi, lo tengo sempre acceso per le casse Stereo SE (comprate su Ebay)! Armato di santa pazienza ho iniziato a cercare su Internet, ho trovato informazioni variabili, chi lo osanna e di solito "lo vende" e chi invece lo crocifigge in sala mensa!
In fondo ho sempre pensato che la verità stia nel mezzo e che se non provavo da solo, non avrei mai saputo la verità, tutta la verità! Così stavo per acquistare il mio primo software di bluetooth marketing, quando ho scoperto che qualcuno gentilmente ne offriva uno gratuito installabile sul proprio PC (certo una versione poco configurabile ma perfettamente funzionante), vi sto parlando di BlueMiner(credo si trovi ancora online) e così il pomeriggio tornato a casa ho preso il mio Portatile, posizionato la macchina nei pressi di una strada affollata, installato una chiavetta bluetooth USB e ho inziato a pubblicizzare la mia attività commerciale.
RISULTATO? Tantissimi messaggi inviati! Pochissmi ricevuti... (credo che un 5% scarso abbia accettato tramortito dal mio numero d richieste probabilmente)
Sconsolato sono tornato a casa, con la convizione che non servisse a nulla! Insomma ho iniziato a protendere verso chi lo bistratta come sistema di Marketing!
Qualche periodo dopo mi trovavo in riunione con un comitato per una Festa, stavamo parlando del sito, stavamo parlando di rivendere spazi pubblicitari nella Brochure informativa (che ogni anno realizziamo) e ci serviva anche un metodo più economico di Vendere la nostra pubblicità!
Ecco che ho ripensato al Marketing di Prossimità! Ma certo!
Avevo letto che bisogna mettere un cartello con su scritto: "ATTIVA IL BLUETOOTH", fin qui ci sono arrivato anche io, ma comunque uno deve vederlo sto cavolo di cartello altrimenti non accetterà mai niente, e soprattutto chi accetterebbe mai ACCENDI IL BLUETOOTH E RICEVI LA PUBBLICITA' DEI NOSTRI SPONSOR? Chi sano di mente accetterebbe a parte per la Curiosità? E poi dove diavolo posso infilare il mio portatile?
Insomma ho iniziato a cercare su Internet se ci fosse qualcosa di più portatile e ho trovato un mare di prodotti, ma i costi? Non doveva essere una pubblicità GRATIS? Ho iniziato a trovarmi da solo un Micro Pc ma le spese si aggirano sempre sulle: 149-249 euro (anche usato) e comunque devo tenerlo attaccato ad una Spina, devo ... devo... che palle! Il gioco non vale la candela...
Insomma è vero che prendevo soldi dagli Sponsor ma sarebbero stati appena sufficienti per ripagarmi le spese sostenute (a parte che vagli a spiegare che sto mandando pubblicità Bluetooth quando magari non sanno nemmeno cosa sia!!!)!
Il mondo si sarebbe fermato su questo: io invece no!
Vado in agenzia viaggi per comprare un'abbonamento "dannati mezzi pubblici", affianco c'è un Bar; appena mi avvicino ecco arrivare un messaggio Bluetooth! Caffè gratis! Mostro il messaggio al Barista e lui gentilmente mi prepara il Caffè e mi dice: "quel diavolo di mio Cugino..."
Inizia una chiacchierata sul fatto che anche io conoscevo questa tecnologia, lui mi mostra qualche rudimentale prova di Brochure e cerca di spiegarmi "alla meno peggio" come funziona!
Quando gli chiedo ma dove si trova il PC? Lui mi mostra un telefonino!
Un Telefono? Lo guardo bene, è il solito nokia dato dalla TIM per noi proletari da abbonamento (n73 per la cronaca)!
Geniale e micidiale allo stesso tempo, se questo progamma si diffonde in ogni telefono ci toccherà cambiare tecnologia, ma poi ho pensato: "LA FESTA!"
La testa ha iniziato a frullare: "Sconto = Sono Entrato"!
Ma certo! Non bisogna mandare la propria pubblicità senza stuzzicare l'appetito, per fare pubblicità bisogna INVOGLIARE IL CLIENTE CON UN REGALO ESCLUSIVO! Ma tu guarda un pò come avviene per il Sito o per tutti gli altri ambiti!
Il discorso con il Barista è andato avanti per più di mezz'ora, alla fine mi ha spiegato che il Cugino era disponibilissmo a far provare il programma, ma non era convintissimo di volerlo commercializzare... insomma ho beccato una copia del Sw gratis e una serie di consigli da un'entusiasmato giovanotto che ne parlava come fosse suo figlio!
Quasi quasi volevo pagarlo comunque:
"Non farmi sentire delle bugie: non s'addicono a nessuno, tranne a un commerciante."
William Shakespeare
Bene signori! Io ho subito focalizzato sulla mia Festa di Paese?
Ecco la ricetta magica:
- The Gimp per fare la grafica (tool gratis, non costa niente ma ho impiegato 8 ore a disegnarmi da solo la grafica del cartellone)
- Cartellone A3 (stampato colori 1 euro)
- Scotch (50 centesimi)
- Nokia N73 (è quello che uso tutti i giorni GRATIS!)
- blueToothem (il nome del programma di marketing di prossimità)
Ma cosa possiamo regalare noi della Festa? Che non ci affossi? E' già difficile finanziarla?! "Il programma della FESTA! Ma certo!!!", che palle portarsi dietro il volantino! Ho creato delle immaginette formato VGA con dentro il programma scritto a caratteri grandi e nella riga finale ho scritto Servizio offerto da: "Ristorante le Pucchiacchiere" (ecco lo spazio per la pubblicità)! Insomma un pò come quei provider che ti offrono spazio gratis ma sotto ti mettono un bannerino e poi è davvero comodo avere sul telefono il programma dell'evento! Non credete?
Sul Cartellone ho scritto: INFORMAZIONI SULLA FESTA? ACCENDI IL BLUETOOTH!
(dimenticavo nella lista una torcia a led puntata sopra il cartellone! Ho trovato un punto buio dove risaltava tantissimo)
Ho venduto la pubblicità agli sponsor meno restii a pagare la pubblicità sulla brochure e insomma le due cose insieme hanno "Funzionato"! Nessuno si è sentito Scocciato perchè avevo messo il telefono in modo che prendesse un'area ridotta attorno al cartellone, insomma solo chi sapeva e voleva sapere si è avvicinato e ha ricevuto... c'è stato l'effetto curiosità, ho finanziato la bella festa di Paese e ho speso poco più del Caffè offerto!
Posso rispondere ora con certezza alla prima domanda! Il Marketing di Prossimità (Proximity Marketing, Bluetooth Marketing) non funziona se ROMPI LE PALLE A CHI PASSA PER STRADA! FUNZIONA ALLA GRANDE SE LO DAI COME SERVIZIO AGGIUNTO!
"IL MARKETING DI PROSSIMITA'" Non sostituisce assolutamente il Marketing convenzionale, però può dare una grossa mano se fatto civilmente e soprattutto se si riescono a minimizzare i costi iniziali!
le mie tre regole d'oro:
- "Non fate gli spammoni"
- "Vedete se il software che vi vogliono appioppare ha funzionalità anti rottura di palle ai poveri passanti!"
- "Date un servizio aggiunto? Ok prendetelo non lo date, pensateci due volte!"
- "Fatevi sempre i conti in tasca: Spendo Tot e guadagno Tot"
Non state a sentire ne' chi ne parla bene ne' chi ne parla male! La Tecnlogia nel Marketing aiuta, eccome se aiuta! Ma al solito bisogna conoscerla per saperla usare!
Cos'è il Marketing di prossimità ve lo spiega semplicemente Wikipedia!
Storia vera: Commesso:"Il telefono è ottimo ha davvero di tutto pure il Bluetooth", Acquirente: "Pure se non è tutto Blu non fà niente!" Se volete evitare questa figura ancora una volta c'è Wikipedia!
Software Marketing di prossimità
blueToothem costa si e no: 70 euro per 2 licenze (35 euro a licenza), vi basta un telefono serie Nokia serie N (o E, o Xpress music o basta che abbia il symbian) non vecchissimo... Per la cronaca alla fine due licenze le ho comprate... anche perché sono stato io a farglielo mettere in vendita!
Costa euro: "0", però dovete avere un PC portatile da dedicargli e una bella chiavetta Bluetooth da 100 metri o 10 metri! Ero intenzionato a donargli qualche Euro ma non avevo spiccioli nella mia poste pay...
Per i più smanettoni di LINUX c'è questo progetto davvero molto interessante, sempre costo "ZERO", molto ma molto valido e completo ma ho fatto enorme fatica a mettere su un primo esempio!
Alla prossima,
Marketing tam tam
P.S. Chissà se il Marketing praticato dagli antichi tam tam è definibile di prossimità (o comunicazione di prossimità)!
Ho modificato l'articolo per segnalarvi alcuni articoli interessanti: