mercoledì 30 settembre 2009

bluetoothem arriva la demo (scrivo per Giampy)

Giampiero è ancora fuori per lavoro,

Ho chiesto se potevo scrivere sul blog a riguardo di bluetoothem e mi ha concesso di scrivere mandadovi i suoi "più cari saluti". Lo ringrazio sin da ora per lo spazio concesso e per la sua disponibilità.

Volevo segnalare che è disponibile al seguente link:

http://www.bluetoothem.com/download

La demo totalmente gratuita del programma di Marketing di Prossimità per telefono cellulare (bluetoothem).

Attenzione la DEMO funziona molto probabilmente anche su telefoni la cui Garanzia di funzionamento non è garantita dallo Staff, ma questo non certifica il funzionamento del prodotto finale.

Esempio il Nokia n70, non è supportato perché è presente un Baco in quella versione specifica di Symbian. Ovvero dopo alcuni errori di Invio il telefono blocca il BLUETOOTH (senza alcun motivo). Il problema è conosciuto alla Nokia, ma viene risolto dalla versione successiva del Symbian (dal quale il programma diventa perfettamente supportato) a riguardo vi consiglio di osservare sempre la lista dei telefoni supportati. Per quanto riguarda i telefoni Nokia serie 40 ultima generazione il problema di non supporto sono dovuti all'accesso della Memoria, stiamo studiando il caso per arrivare ad una soluzione (anche preparando alcune domande da porre al team di sviluppo della Nokia).

Per questo vi invito a svolgere il seguente test:

- Uno: verificare che venga inviata la campagna con Pubblicità di Bluetoothem e che accettando ricevete correttamente l'immagine (Visualizzandola). 

- Due: Provare a creare una nuova campagna pubblicitaria, verificare che la nuova campagna pubblicitaria venga inviata (è ricorrente in telefono non Symbian based, che sia impossibile inviare le campagne create manualmente, per problemi di accesso alla memory card). 

Lasciare attivo il progarmma in un luogo affollato esempio Centro Commerciale (zona ristorante) e verificare che a distanza di alcuni minuti stia ancora inviando messaggi pubblicitari. I

Ricordo che tutti i Symbian 5th edizione e 3 ultima generazione sono perfettamente compatibili (nokia E72, nokia 5320 ...), il sito è in fase di aggiornamento con nuovi contenuti ad aggiornamento avvenuto la lista dei telefoni compatibili sarà di granlunga superiore.

Lo Staff di bluetoothem ricorda inoltre che i tempi di risposta sono di 24-48 ore al ricevimento delle richieste (fate molta attenzione nell'inserire l'email). 

Grazie,

bluetoothem staff

mercoledì 29 luglio 2009

Buone vacanze!

Per me domani iniziano le vacanze, non è detto che non trovi tempo di scrivere altri articoli e casi d'uso, ma molto probabilmente non sarò in Italia e non so in che modo riuscirò a postare!

Buone vacanze!

martedì 28 luglio 2009

Marketing tam tam: caso Azienda di servizi! Lanciare un Marchio

"Lancio con estensione del braccio sopra la spalla o lancio a bilanciere Notare come la mano che tiene la palla si trova a braccio disteso in posizione posteriore bassa,mentre l'arto libero in posizione anteriore alta" (fonte portieri di calcio)

"Ecco lanciare un logo è un pò come fare il Portiere, bisogna saper parare bene e soprattutto fare il lancio giusto a seconda dell'azione che si prospetta!"

Quando ero agli inizi e offrivo consulenze di tutt'altro genere, ricordo un cliente che doveva lanciare un marchio per la sua azienda di servizi, lo sentivo discutere sul mettere o meno della pubblicità o se affidarsi semplicemente ai commerciali. C'era una sorta di discussione sul fatto che pochi o nessuno li lasciava entrare a parlare perché effettivamente nessuno li conosceva e chiaramente ci vuole tempo prima di raggiungere un certo livello di fiducia soprattutto per quanto riguarda alcuni servizi.

Purtroppo io non so farmi i fatti miei, così sono intervenuto: "Chiacchiera che ti chiacchiera", ho detto che se voleva me ne sarei occupato io, non mi dite come mi sia venuto in mente la prima volta: "sapevo poco o niente" e soprattutto se avessi fallito dove sarei andato a parare?

Ricordo che ho trascordo cinque o sei giorni, a navigare su internet per raccogliere informazioni, poi in libreria a leggere libri di esperti e infine a chiedere un pò di consulenza ad un vero esperto che ho in famiglia.

Ho scoperto un mondo che da subito mi ha affascinato, l'arte di saper vendere, l'arte di saper presentarsi, l'arte di trasformare una piccolo marchio in un marchio conosciuto!

Ho analizzato da capo a piedi con un colloquio al mio datore di lavoro, la struttura dell'azienda, ho scoperto per prima cosa che i suoi agenti non erano riconoscibili, nessun segno distintivo.

Così armato di pazienza gli ho fatto realizzare dei tesserini con sopra il loro logo, fotografia con vestiti (a volte ritoccati con photshop) che comunque riprendessero minamente i colori aziendali, poi ho scoperto la flotta di auto aziendali alcune delle quali giravano costantemente per le città, quale migliore occasione di addobbarle con il logo? Qui nasce il primo muro, il titolare voleva inserire ogni cosa che facevano, ma mi sono domandato, se io passo in macchina come leggo una scritta piccolissima? Così alla fine l'ho convinto a fare il logo ben visibile sulle portiere laterali e sul cofano, con una sola scritta (poche parole, 3 -4 al massimo) che descrivesse il tipo di servizio che offriva, mentre dietro ho aggiunto anche i recapiti (telefono ed email).

Poi ho cercato su internet tutte le riviste locali, le abbiamo contattate con pazienza e una ad una ha inserito lo stesso logo (con email e numero di telefono) e alla fine ho chiesto al giornale locale di riferimento di farci un'articolo che parlasse di questa neo azienda di servizi!

Se questo non bastasse, abbiamo contattato una rete locale di televisione (che ci ha chiesto un costo irrisorio per in realtà 15 secondi di apparizione prima del TG), anche qualche spot pubblicitario in radio e abbiamo fatto installare per un paio di mesi dei cartelli con i loghi un pò in tutte le zone dove gli agenti stavano iniziando a cercare clienti.

Poi sono passato al Web, dove diciamo giocavo in casa, ho realizzato il sito web, abbiamo partecipato con il nostro logo a tutti i forum di discussione che offrivano quella tipologia di servizi e organizzata la partecipazione in un paio di fiere.

L'investimento non è stato bassissimo, sono passati alcuni anni vi parlo di circa: 6500 euro.

Vi ricordo quando vi parlavo di Prospetto di Spesa e Guadagno, io i conti li avevo fatto, una loro fortnitura di servizi gli portava anche 5000 euro, in pratica con due clienti presi avrebbero recuperato abbondantemetne l'investimento!

Il proprietario dell'azienda mi ha dato fiducia, il bello è stato che per almeno tre settimane da tutto questo muoversi di pubblicità sembra non avesse avuto effetto, ma io ero rassicurato dal fatto che provando a chiedere in giro di un logo quasi tutte le persone che conoscevano gli sembrava di averlo sentito o visto. Quando alla quarta settimana gli Agenti sono riusciti a vendere i loro servizi: "Sono riuscito a fare un contratto" e da li a poco l'azienda è partita a gonfievele.

Voi vi immaginate che dopo tutto questo lavoro, ne abbia ottenuto un riconoscimento in particolare? Non ho ottenuto pubblicità alla mia persona, in fondo io stavo dietro le quinte a muovere le luci di palcoscenico e ad aprire e chiudere il sipario (chi mi conosce) e per finire non è stato riconosciuto al lavoro da me svolto il successo. Questo chiaramente per non pagarmi quando pattuito all'inizio, ma solo una parte e stupidamente siccome era la prima volta non avevo fatto alcun contratto scritto per quella parte: quindi ho potuto solo che accettare quello che mi ha dato.

Però alla fine i commerciali avevano capito il lavoro che avevo fatto e così in breve mi sono ritravato altri lavori simili, con un pizzico di esperienza in più e soprattutto un bel contratto da avere sempre con me!

Forse a pochid i voi era chiaro perché si mettono enormi loghi con poche informazioni appese in tutte le nostre città, la motivazione è che solo guardandolo ben presto creerete un collegamento mentale e successivamente quando qualcuno vi venderà quel Logo voi ricollegherete mentalmente a qust'ultimo e lo acquisterete con più facilità.

Il Marketing è la fusione di materie umanistiche, economia, strategia e soprattutto grande capacità di osservazione!

alla prossima,
Marketing Tam Tam

lunedì 27 luglio 2009

Marketing di prossimità la guida ai servizi offerti e alle tipologie di prodotti

Questa guida non vi spiegherà cos'è il Marketing di Prossimità nel dettaglio, bensì vuole essere un orientamento alla scelta del dispositivo che si avvicina maggiormente alle vostre esigenze.

Andremo dumunque a valutare sia i tipi di prodotto presenti nel mercato che le loro pecularietà e servizi offerti.

I SERVIZI PRINCIPALI DEI SISTEMI DI MARKETING DI PROSSIMITA' BLUETOOTH
Vi spiego quelli che sono i servizi presenti in tutti i prodotti di Marketing di prossimità, successivamente per ogni tipologia di prodotto vi spiegherò quali sono i servizi che sono stati implementati e quali invece non sono stati implementati.

1 BLACK LIST MARKETING DI PROSSIMITA'
Il Messaggio è stato inviato ad un Utente, quest'ultimo non riceve perchè preme su “Rifiuta” o in alcuni casi non si accorge del messaggio, questa distinzione non è possibile con lo standard bluetooth attuale, i programmi di Marketing di Prossimità consentono di indicare il tempo (o numero di cicli pubblicitari) dopo i quali la pubblicità verrà re-inviata a questi utenti (o addirittura indicare che se un'utente per quattro volte non vede il messaggio, non gli verrà mai più inviata pubblicità).

2 STATISTICHE MARKETING DI PROSSIMITA'
Le statistiche consentono di conoscere il numero di cellulare contattati, il numero di messaggi ricevuti e il numero di messaggi rifiutati o persi. Oltre questo il sistema consente anche di sapere i modelli di Telefono (o dispositivi bluetooth) che sono stati contattati o i loro produttori. In questo i sistemi da Pc (Hardware dedicato e Vetrine vitruali) sono più avvantaggiati, perché hanno possibilità di visualizzare più informazioni e più facilmente grafici (le statistiche sono quasi sempre disponibili su Internet quindi facilmente accessibili).

3 SERVIZIO INTERATTIVITA' MARKETING DI PROSSIMITA'
I servizi interattivi consistono nel fatto che inviando una specifica “Stringa” ad un Totem di marketing di prossimità, si può creare un'interazione con il sistema richiedendo magari il download di uno specifico contenuto. Lo stesso sistema può essere anche usato per caricare una campagna pubblicitaria al volo o aggiungere un'immagine in una gallaria fotografica. Le Vetrine virtuali in questo sono chiaramente un passo avanti, l'utente sceglie il contenuto navigando sul Display del prodotto, quando ha trovato quello che meglio lo aggrada glie lo invia sul cellulare (la versione di marketing di prossimità su cellulare potrebbe implementare questa funzionalità, ma sarebbe poco adatta alla mobilità). Alcuni sistemi di Marketing di prossimità che implementano questo servizio, usano un tasto fisico (viene utilizzato nelle mostre d'arte), viene posizionato un tasto con led luminoso, l'utente preme avvicinando il telefono, la pressione del tasto avvia la ricerca dispositivi bluetooth e successivamente ci inviano il contenuto sul telefono.

4 SERVIZIO LOTTERIA/GRATTA E VINCI MARKETING DI PROSSIMITA'
L'utente può impostare una percentuale di messaggi vincentie far si che il fortunato riceva un messaggio personalizzato che contenga un CODICE UNIVOCO che confermi la vittoria del premio un Gadget / uno sconto particolare etc..etc... Questo sistema non avrebbe senso nei sistemi di Vetrina virtuale.

5 SERVIZIO CONTENUTO ADATTATO A TELEFONO RICEVENTE MARKETING DI PROSSIMITA'
Questo servizio consente di inviduare la tipologia di telefonino e quindi dedicare a quest'ultimo un contenuto spefico in modo che sia perfettamente adatto alle caratteristiche del Dispositivo ricevente.

STRUMENTI DI MARKETING DI PROSSIMITA'
Per ogni tipo di prodotto di Marketing di Prossimità, darò una mia valutazione da 0 a 5:
  • FISSO POCO AFFALLATO: Intendiamo un'installazione fissa ma poco affollata.
  • FISSO MOLTO AFFOLLATO: Intendiamo un'installazione fissa ma in un posto molto affollato.
  • MOBILITA': Indicheremo con questo termine piena libertà di movimento fra una zona e l'altra.
I tipi di strumenti per fare Marketing di prossimità bluetooth:
- Un Software che si installa sul Pc (necessita di una chiave usb bluetooth o sfrutta il poco prestante bluetooth interno)
- Un hardware dedicato con software già installato sopra
- Un software che si installa su un cellulare
- Un hardware dedicato con schermo touchscreen (o comunque tastiera e mouse) che realizzano una vetrina virtuale (è sempre uno strumento di Marketing di prossimità anche se in modo leggermente diverso).

SOFTWARE INSTALLATO SUL PC:
Com'è fatto: Si tratta di un software mediamente venduto con una chiavetta USB bluetooth 100 metri, che va installato su un PC Fisso/Partotile mediamente con sistema operativo Windows.

Dati Tecnici: Il numero minimo di connessioni contemporanee di una chiavetta usb bluetooth è di 14, mentre la gittata massima è di 100 metri. Il numero di connessioni può aumentare, aggiungendo più chiavette USB Bluetooth e condividendo fra loro le campagne. I Software per pc si distinguo in due tipologie, quelli che funzionano su un Server Web e quelli che invece sono applicativi e quindi non sono accessibili dal Web. Il primo tipo consente di accedere in qualsiasi momento al sistema di statistiche e anche di modificare le campagne (ovunque ti trovi), può in alcuni casi anche consentire di lavorare con più postazioni e di gestirle contemporaneamente. Il grosso vantaggio di questo sistema è che puoi cambiare sempre l'Hardware su cui installi il tuo Software questo in teoria garantisce anche riutilizzabilità in futuro. Oltre tutto se installato con un Monitor può mostrare foto, video e far ascoltare audio che attrae le persone ad avvicinarsi.

Posizionamento Fisso: Per prima cosa bisogna specificare che il PC deve essere posizionato vicino il cartello o comunque nell'area in cui il cartello è stato posizionato, potrebbe essere difficoltoso a meno di non comprare un Net Top (esempio Asus eee top) , questo sistema può essere comodo se avete un vostro banchetto dove proponete i vostri prodotti.

Mobilità: La mobilità è chiaramente molto ridotta, sarebbe scomodo portarsi dietro un portatile e l'alimentazione a batterie reggerebbe non più di 5 ore (asus eee pc 901) e circa 7 ore (asus eee pc 1000 HE).

Servizi: 1, 2, 3, 4 e 5

MARKETING DI PROSSIMITA' FISSO POCO AFFOLLATO: 5
MARKETING DI PROSSIMITA' FISSO AFFOLLATO: 3
MARKETING DI PROSSIMITA' MOBILE: 1

HARDWARE DEDICATO:
Com'è fatto: Ci sono svariati tipi di hardware dedicato, molto spesso questi hardware sono forniti con una singola connessione bluetooth a 100 metri ma permettono facilmente di integrare una o più chiavette USB Bluetooth aggiuntive.

Dati tecnici: Il numero di connessioni contemporanee è di 14, mentre la gittata massima è di 100 metri (HW base), questi sistemi consentono di agganciare più di una chiavetta USB bluetooth aumentando il numero di canali disponibili per l'invio. Molto spesso questi sistemi funzionano collegati ad Internet (o ti obbligano ad usare Internet per accedere al software di configurazione), questo permette di condividere fra più Hardware dello stesso produttore le campagne, le statistiche e fare una gestione a zone. Da anche il grosso vantaggio di poter accedere in qualsiasi momento e in qualsiasi posto al nostro Hardware di Marketing di prossimità e modificare o visualizzare in tempo reale i risultati delle campagne.

Posizionamento fisso: L'Hardware dedicato ha il primo vantaggio di essere ridotto nelle dimensioni, di essere facilmente installabile sopra il cartello pubblicitario o poggiato sul bancone.

Mobilità: Alcuni hardware dedicati sono anche pensati per la mobilità, per il trasporto si utilizza uno zainetto e la durata della batteria è di circa 6-7 ore o comunque per durate maggiori il peso da trasportare è notevole.

Servizi: 1, 2, 3, 4 e 5

MARKETING DI PROSSIMITA' FISSO POCO AFFOLLATO: 5
MARKETING DI PROSSIMITA' FISSO AFFOLLATO: 5
MARKETING DI PROSSIMITA' MOBILE: 2 (se previsto)

VETRINA VIRTUALE:
Com'è fatto: La vetrina è di solito un PC Tablet (totalmente touchscreen) dotato di connessione bluetooth a corto raggio (1.5 metri).

Posizionamento fisso: La vetrina virtuale può esser montata a parete, su un tavolo espositivo o su una vetrata.

Dati tecnici: La vetrina Virtuale è di solito legata ad un display Touch Screen, la gittata di invio del Marketing di Prossimità è ridotta a 10 metri o a volte per garantire il minimo di interferenze di chi non sta interagendo con il sistema (a 1.5 metri), così da raggiungere solo il telefono che si trova vicino alla vetrina. Questo sistema si basa su un principio diverso di funzionamento, in pratica l'utente interagisce con lo schermo Touchscreen e sceglie il contenuto da scaricare e questo poi viene inviato al dispositivo bluetooth. Queste vetrine possono lavorare anche insieme e possono esser configurate per lavorare connesse ad Internet oppure in modo Off-line.

Mobilità: Questa tipologia di Marketing di prossimità non è pensata affatto per la mobilità.

Servizi: 1, 2, 3 e 5

MARKETING DI PROSSIMITA' FISSO POCO AFFOLLATO: 4
MARKETING DI PROSSIMITA' FISSO AFFOLLATO: 2
MARKETING DI PROSSIMITA' MOBILE: 0

SOFTWARE PER CELLULARE:
Com'è fatto: E' un software che viene installato su un telefono cellulare dotato di bluetooth.

Dati tecnici: Il Software viene installato su un telefono compatibile e la gittata di funzionamento è di 10 metri e un numero di connessioni massime pari a: 7. Il Software per telefono funziona in modalità Off-line. Questo sistema consente con alcuni Cellulari di sfruttare anche l'uscita TV e quindi mostrare su un televisore immagini, foto e video e audio per attrarre i passanti. Questo sistema è Hardware indipendent (sempre rimanendo nell'ambito di compatibilità dell'ambiente di sviluppo utilizzato), questo consente nel caso la tecnologia diventi obsoleta di esser facilmente sostituita con un nuovo modello.

Posizionamento fisso: Non hai alcun tipo di problema di ingombro, il cellulare può esser facilmente nascosto in un totem pubblicitario (fissato magari con due fascette), poggiato sul bancone, fissato a parete o semplicemente poggiato sul bancone.

Mobilità: Il software essendo installato su un cellulare è pensato per la Mobilità, può esser portato attivo in tasca, appeso al collo, legato alla cinta, l'autonomia di funzionamento è superiore a 19 ore (con un telefono entry level, il risultato può essere superiore con telefoni di ultima generazione), si possono usare batterie di ricambio da collegare agli spinotti compatibili del telefono che state usando (aggiungendo ulteriori 6-7 ore di autonomia).

Servizi: 1, 2

MARKETING DI PROSSIMITA' FISSO POCO AFFOLLATO: 5
MARKETING DI PROSSIMITA' FISSO AFFOLLATO: 2
MARKETING DI PROSSIMITA' MOBILE: 5

GITTATA E NUMERO DI CONNESSIONI COME INFLUENZANO LA CAMPAGNA
"Il Marketing di prossimità più classico è la distribuzione manuale di Flyer a mano."

Immaginate una promoter capace di allungare le sue mani fino a 100 metri e consegnarvi il foglietto. La Gittata è un raggio di Metri entro il quale il sistema effettua ricerche di dispositivi Bluetooth e invia i messaggi, molte chiavette bluetooth permettono di raggiungere i 100 metri, in realtà dai test da me svolti si comprende facilmente che nonostante il segnale raggiunge il cellulare alla sopra indicata distanza (in linea d'aria e senza imepdimenti) il telefono stesso non riesce a mandare segnale di risposta se non entro i 30-40 metri dalla chiavetta USB (poichè il telefono stesso ha una limitata gittata).

I canali indicano il numero di mani, sono 14 (in caso di una chiavetta USB bluetooth 100metri) o 7 nel caso di un cellulare (alcuni Hardware più moderni promettono anche 21 connessioni con una sola chiavetta). E' chiaro che più mani ci sono e meglio è, perché più persone raggiungiamo e più alte sono le probabilità che il messaggio venga ricevuto. Tutta via se l'area d'invio è troppo ampia come nel caso di 100 metri, potrebbe diventare controproducente, il motivo è che la ricerca Bluetooth è casuale, non è detto che il telefono più vicino sia trovato prima di quello più lontano, questo potrebbe causare alcuni problemi quando l'area d'invio è troppo ampia e c'è grosso affollamento.

Esempio: Giampaolo si avvicina al cartello Attiva il Bluetooth, accedende il Bluetooth e si mette in attesa, nel frattempo l'area è molto affollata (in un'area di 10 metri si trovano mediamente 4-5 bluetooth attivi, in un'area dieci volte maggiore il numero di bluetooth attivi può arrivare a 40-50) e prima che il messaggio arriva dovrà aspettare anche più di un minuto, questo eprché se l'utente non accetta subito una delel Mani (un canale) rimane impegnato in attesa che il potenziali cliente accetti, ecco perché in alcuni casi conviene non usare sistemi con gittata superiore a 100 metri se non nella condizione di avere più Chiavette USB e un grosso numero di Connessioni (in altri casi, costringono molto spesso i sistemi di Marketing di prossimità a funzionare nella modalità di Richiesta o si creano campane che indirizzano il Bluetooth in un'area specifica dove l'utente deve posizionarsi circa 6 metri quadri).

MARKETING DI PROSSIMITA' BLUETOOTH I COSTI
A questo punto non resta altro che fare una valutazione della Spesa da sostenere, indicherò prezzi medi (prelevati da internet) non indicherò i prodotti e invito chi volesse e produce questi sistemi ad indicare i propri prezzi:
Software con pennetta bluetooth USB: 130 euro + 130 euro (netbook asus eee pc 701) = 260 euro
Hardware dedicato singolo o dual bluetooth: 400 euro
Software per telefonino più cellulare nokia 5320 MTV: 70 euro + nokia 5320 100 = 170 euro
Vetrina virtuale touch: 600 euro

A questi costi va eventualmente aggiunta la connessione ad Internet che in alcuni sistemi Browser Based è fondamentale.
alla prossima,
Marketing tam tam

domenica 26 luglio 2009

Marketing tam tam:" Qualche consiglio sulla gestione clienti"


Buona domenica,

"Un piccolo sforzo, per un grande aiuto"

La scheda clienti!

Vi consiglio vivamente di munirvi di un netbook, io mi sento di consigliare l'Asus EEE PC, in particolare un modello da 9 pollici il 901 (è maggiormente portatile anche se la tastiera è un pò scomoda), il motivo è che è strettamente necessario crearsi uno strumento che vi permetta di salvarvi le comunicazioni con i clienti, cosa vi siete detti, con chi avete parlato a che ora ci avete parlato, che email/fax vi siete scambiati e quali sono le cose che dovete fare per quello specifico cliente.

Esistono chiaramente in commercio tool che fanno questo e hanno un costo non esageratamente elevato, ma non è strettamente necessario!

Vi consiglio vivamente di creare una cartella per ogni cliente, al cui interno vi creerete un file WORD, nel quale scriverete con data e ora tutto ciò che è successo fra voi e il cliente, ma non solo con il tempo cercherete anche di delineare cosa piace al vostro cliente e cosa non piace: Esempio gradisce se si fanno battute sul calcio, si infastidisce se non arrivi subito al dunque, il Giovedì non è mai propenso a parlare perché è molto impegnato ... etc...etc...

"A cosa serve?"

Serve a garantire la soddisfazione del cliente, a dare Coerenza e sensazione di affidabilità alla nostra azienda (ricordarsi dei dettagli da segno di grossa attenzione).

Il perchè di un Netbook, perché dovrete farlo subito dopo aver comunicato con il vostro cliente, non bisogna attendere nemmeno un'istante, è un lavoro che vi porterà via qualche minuto del vostro prezioso tempo, ma che a lungo/breve termine vi darà dei risultati impressionanti.

alla prossima,
Marketing Tam Tam

sabato 25 luglio 2009

Marketing tam tam: Caso esposizione auto.


Buongiorno,

"
Quante volte vi è capitato di andare in un centro commerciale e vedere esposte delle auto?", sempre!

"Quante volte vi siete domandati chi avrà preparato gli Stand Espositivi?", mai!

A me è capitato invece di ricevere una richiesta:
"come e cosa posso fare quando vado ad esporre le mie auto in un centro commerciale? Soprattutto mi è successo che il cliente voleva spendere relativamente poco per l'esposizione". Soprattutto era in enorme ritardo per richiedere una stampa di Flyer pubblicitari, insomma la lingua mi prudeva notevolmente ma alla fine non ho voluto sapere i motivi, infondo io devo adempiere a ciò che i clienti mi chiedono.

Così gli ho consigliato le seguenti cose:
- Acquistare uno stand espositivo in Cartone rigido (poco costosi e molto carini) a forma di tavolino, con un'asta alta due metri che esponeva il logo e la voce attiva il bluetooth (pagata circa 500 euro) e che comunque avrebbe potuto risfruttare in decine di altre situazioni. L'abbiamo dovuto prendere bianco e poi applicarci sopra le stampe (non vi dico che lavoraccio).
- Acquistare un Totem di Marketing bluetooth ( o Marketing di prossimità).

Quando gli ho detto di acquistare un Totem di Marketing di prossimità, ha storto il naso, così gli ho detto "OK, facciamolo con il tuo portatile e un programma gratuito" anche qui ha storto il naso, non poteva lasciare il PC nella zona espositiva (anche qui mi sono sorte altre domande e pizzicori vari), alla fine gli ho incluso nella mia parcella l'affitto del mio telefono personale con il programma di prossimità installato sopra.

Gli ho realizzato un'immagine che contiene le informazioni per raggiungere la concessionaria oltre che tutti i numeri di telefono utili, gli ho fatto preparare in una notte da un grafico amico tutto il materiale e in tempo record abbiamo allestito il tutto, compreso un parasole con la scritta attiva il bluetooth (che credo riutilizzerò quest'estate per fare pubblicità dalla mia macchina parcheggiata).

Se non avessi altre attività, credo passerei più tempo a girare per le conecessionarie a vendere qeusto servizio, alla fine i costi sono bassi e i guadagni possono essere ottimi (alla fine si tratta di vendere un Pacchetto già preconfezionato alla concessionaria che poi potrà riutilizzarlo all'occorrenza, magari anche nell'autosalone).

alla prossima,
Marketing Tam Tam

venerdì 24 luglio 2009

Marketing tam tam: Farsi e rendersi belli!


C'è poco da fare, questa società è basata pesantemente sull'immagine, se ci si cura molto, si è sempre molto sorridenti, molto entusiasti in quello che si fà: "otterrete presto la chiave del successo".

Mettetevi davanti uno specchio e provate a rispondere a queste domande, riascoltarvi vi aiuterà a capire chi e cosa volete.


Che interessi ed hobby avete?
Quale ambiente di lavoro e che tipo di colleghi preferite?

Quale tipo di approccio avete quando dovete studiare un argomento che non conoscete?

Cercate di dire tutto ciò che Sapete fare in qualsiasi ambito?

Cerca di dire quali sono le cose che maggiormente ti stimolerebbero nel lavoro e comunque ti danno soddisfazione?

Cercate se è possibile di raccogliere tutti i commenti negativi / positivi che ricevete dai vostri amici e famigliare, vi servirà per capire i vostri punti deboli e di forza da far risaltare.

A questo punto prendete una ad una le vostre esperienze lavorative (se ne avete) aggiungetele a alla discussione che avete fatto fra voi e voi, appuntatevi le informazioni in modo ordinato e scegliete a seconda del Posto che dovrete andare a ricoprire i Punti da mostrare e i punti da non mostrare, questo vi aiuterà anche moltissimo a gestire il colloquio, poichè vedrete che domande molto simili vi verranno fatte dal vostro ineterlocutore e sarà importante privilegiare le vostre caratteristiche migliori ed evitare di cadere nel far vedere i vostri difetti.

A questo punto, con molta calma preparata il vostro Curriculum Vitae, mettendo prima i vostri dati che avete già preparato nella scorsa lezione e poi in successione le vostre esperienze lavorative ed alla fine i vostri interessi Hobby (questo solo nel caso siano coerenti alla posto per cui vi siete candidati).

alla prossima,
Marketing tam tam

giovedì 23 luglio 2009

Marketing tam tam: L'arte di sapersi vendere!


Diamo una sorta di definizione al marketing anche se è difficile in poche parole:
-Marketing significa letteralmente "piazzare sul mercato" e comprende quindi tutte le azioni aziendali riferibili al mercato destinate al piazzamento di prodotti, considerando come finalità il maggiore profitto e come causalità la possibilità di avere prodotti capaci di realizzare tale operazione.- (fonte Wikipedia)

Chi? E cosa dobbiamo piazzare sul Mercato? "Noi stessi", per farlo come in ogni operazione di Marketing dobbiamo essere preparati a farci conoscere.

Quando si compie una campagna pubblicitaria, si studia a chi dobbiamo vendere il "Prodotto" e in base a chi dobbiamo vendere il "Prodotto" dobbiamo ritagliare le Caratteristiche che meglio saranno natotate.

"Questo cosa significa?", significa che se abbiamo un Curriculum Vitae enorme di esperienze, dobbiamo scegliere di far meglio notare quelle caratteristiche che più rispecchiano le necessità dell'azienda e in alcuni casi omettere alcuni trascorsi lavorativi (anche se per noi sono stati importanti).

Se proviamo a vendere una Mela ad una persona che sta cercando in quel momento solo Banane, chiaramente le speranze di vendere la Mela sono scarsissime o probabilmente sarebbe lasciata a marcire nel cesto di frutta.

Ecco questo cesto è il Marasma di CV che ricopre le scrivanie delle Aziende e voi dovreste essere le "Banane" che pù rispecchiano i desideri del vostro "Cliente" (già perché in questa fase l'Azienda è un vostro cliente).

Come si prepara un Curriculum Vitae? Su Internet, nelle librerie troverete decine e decine di guide che vi aiuteranno a creare CV perfetti e facilmente leggibili, io mi limiterò a darvi alcune indicazioni importanti e vorrei focalizzare meglio su cosa scegliere di mettere o meno.

Non credo nei modelli Standard se non si fosse capito, penso che ogni CV debba essere diverso, perché in un marasma di CV tutti uguali il vostro deve spiccare e apparire.

Quello che è sicuro, che dovete inserire ve lo dico in questo Box (il resto deve nascere da un colloquio con voi stessi):
I Dati Personali, Nome e Cognome ben evidenti, luogo in cui si vive, Stato Civile (Libero, Sposato ...), Diploma con dicitura per esteso del tipo di Diploma (Ragioniere specializzazione informatica) e quindi l'eventuale Laura. Indicate poi bene un Numero di telefono (in cui siete raggiungibile sia fisso che mobile) e l'indirizzo Email, mi raccomando questi dati devono essere chiari scritti con un carattere ben visibile (12 Times New Roman almeno) e in testa alla prima facciata del nostro CV.

"La porla chiave da questo momento è Differenziarsi: sia se sei un Neo Laureato, sia se hai già Esperienza lavorativa"

Per fare questo è necessario: Essere Chiari, Selezionare cosa far vedere, non Barare (le bugie hanno le gambe corte), studiare l'azienda a cui andremo a proporci e soprattutto Interrogarsi.

"Tutto al fine unico di ottenere un: Colloquio e quindi ottenere il: Posto di lavoro."

Parto da una domanda che molti mi pongono durante i colloqui, gli "Hobby". In Italia anzi in Europa è molto importante inserirli, ma attenzione solo se inerenti alla Posizione che vorreste ottenere nell'azienda in cui vi state proponendo.

La motivazione è molto semplice, anche se sono sicuro che molti non lo accettano:
Supponiamo che suonate la Chitarra (e scrivete che gli dedicate molte ore al giorno), vi state proponendo come Arredatore d'interni, per un Datore potrebbe esser preso per "Narcisismo" e soprattutto: "Se volevi fare come lavoro il Musicista, perché decidi di passare la tua carriera come arredatore d'interni?" e qualsiasi sia la vostra risposta verrà tradotto nel migliore dei casi: Voglio solo lo stipendio per poi continuare a coltivare la mia passione all'esterno!

Mentre immaginate se il vostro Hobby è quello di realizzare piccoli modelli in legno di case e quindi vi divertite a realizzarne gli interni... credo non siano necessarie nemmeno altre considerazioni.

"Però c'è da dire una cosa ogni Prodotto e ogni Cliente è diverso quindi generalizzare è quasi inutile, il mio è al solito un'invito alla riflessione."

Chiaramente non finisce qui: "Marketing Tam Tam vuole parlare di Marketing a 360°" e chiaramente sono aperto alle vostre domande!
alla prossima,
Marketing tam tam

mercoledì 22 luglio 2009

Marketing tam tam: Innovazione o tradizione?


Da questo topic (clicca qui) è nato un dibattito che reputo molto interessante: "Innovazione o tradizione?"

Alba ha detto...

varie cose: la maglietta la voglio pure io!!! a sharm ce voglio venì pure io!!! ma soprattutto, e qui arriva la polemica: le amministrazioni piccole sono così lungimiranti da capire i vantaggi di usare bluetoothem a livello pubblico? a parte i commercianti, pensa che risparmio potrebbero avere i piccoli comuni investendo in un prodotto innovativo che oltre a diffondere pubblicità crea una rete di relazioni. In fondo le relazioni sono un businness... insomma per la notte bianca Bluetoothem, per tutto il resto c'è marketing tam tam!!ahahahaha

Secondo me il costo è alto. Se poi non trovi 15 Sponsor rischi addirittura di perderci un bel po' di soldi.

L'idea potrebbe rivelarsi buona sopratutto per chi ha già un'agenzia pubblicitaria (in un modo o nell'altro la spesa la ammortizzi con uno o più eventi).

Mentre per chi vuole arrotondare, potrebbe essere interessante facendo un'investimento minore, ma sarebbe sempre da vedere che tipo di garanzie puoi dare a chi ti proponi per la pubblicità.

Il concetto di Alba è diverso, il problema è che nel piccolo Comune non sanno nemmeno cosa sia il Bluetooth, figuriamoci se sono capaci di pubblicizzare questo servizio (questo non significa che non sarebbe una buona idea).

Speriamo di non incontrare a Sharm un cammello con su scritto attiva il bluetooth...

secondo me andrea, è importante anche scambiarsi informazioni oltre che spot. per quanto riguarda i piccoli comuni poi è ora di svecchiarli un po' non credi? avere pazienza e proporsi innovativi adesso per ottenere risultati tra qualche secolo... :-)

Io uso spesso bluetoothem negli esempi: "Perché ho avuto modo di conoscere uno degli sviluppatori e ho ottenuto anche qualche licenza gratuita per provarlo", quindi mi risulta assai difficile parlare di uno strumento che non ho mai provato, anche se interessandomi della materia alla fine ho fatto le mie ricerche e mi sono studiato un po' tutti i prodotti.

bluetoothem non è il miglior programma di prossimità, però è il prodotto che faceva a caso mio per il mio budget (zero agli inizi, qualcosina adesso).

Oltre bluetoothem esistono altri prodotti commerciali dalle potenzialità incredibili: Blue Kosmos (per esempio), Blue Vertise etc...etc... ho anche comprato un prodotto americano (una sorta di portachiavi bluetooth, che se lo tocchi ti invia la pubblicità contenuta all'interno) bisogna vedere cosa devi fare e cosa vuoi ottenere.

I comuni potrebbero davvero svecchiarsi, non è detto che bisogna comprare un Totem commerciale, esistono come ho detto in tanti articoli alcuni prodotti completamente gratuiti come Blu Miner o Open Proximity (quest'ultimo di qualità eccellente): Sarebbe sufficiente che mettessero dei Net top, ormai dal costo contenuto e potrebbero già utilizzare questo sistema per lo scambio di informazioni (leggevo qualche settimana fa di un Pc desktop dal costo base di 99 euro) che è più che sufficiente a lavorare nell'ambito del Marketing di Prossimità (nel mio paese basterebbe metterne uno in ogni pc che hanno nei punti informativi per risolvere il problema).

La realtà è che non è alla portata di tutti e che comunque senza una consulenza come fanno ditte serie: NetKosmos, BlueVertise, Femax etc...etc... difficilmente si ottengono risultati.

Giampaolo

Sono pienamente d'accordo con Giampaolo, si capisce dagli articoli che conosci bluetotem e giustamente fai bene citarli nei tuoi articoli.

Esistono media server in commercio dal costo poco superiore a 150 euro circa (sono prodotti americani), certo meno portatili di bluetotem, però garantiscono una gittata superiore (magari in una piazza aperta converrebbe usarne uno di questo tipo, con un cartellone 9x6 metri ben visibile) e quindi capisco quando dici di ritagliare il sistema a quello che ti serve.

Io non ho ancora deciso se prendere un prodotto commerciale, anzi per ora sto sperimentando con i programmi gratuiti da te consigliati, soprattutto non ho ancora capito se può servirmi nel mio ambito e se ho bisogno o meno della mobilità (in questo caso forse acquisterei bluetotem).

Tornando ai comuni, il problema è più generale, cosa porterebbe di guadagnato all'assessore comunale di turno?

Bisogna guardare in faccia la realtà. Penso che se qualcuno si propone con questo sistema, qualcosa la ottiene, ma chi si propone sicuramente non lo farà per il bene comune, al massimo per il bene del portamonete e questo non significa che è sbagliato infondo il lavoro va retribuito.

ai comuni porta consensi e relazioni che mediamente ogni 5 anni, possono essere utili! ;-)


Diteci la vostra!
alla prossima,
Marketing Tam Tam

Marketing tam tam: caso Notte Bianca o vario Pinta!


"L'estate, il caldo torrido (dove? forsi in quesi giorni...) e soprattutto la stanchezza che è arrivata al limite"

Ma il Marketing Tam Tam non può fermare la sua comunicazione:
"L'ultima moda è quella che ogni città anche i comuni di 10 abitanti, pur di attrarre turisti e seguire le ultime mode fanno la loro notte bianca o colorata alla meno peggio!"

Quale occasione migliore per fare e vendere un pò di pubblicità di prossimità?

Un tempo si faceva pubblicità con le magliette o affittando in questi giorni i vari spazi pubblicitari, realizzando volantini etc..etc...: (niente da dire il sistema funziona) ma quest'anno si può fare qualcosa di più, basta armare una squadra di persone con "Magliette: Attiva il bluetooth" e una bella scritta Notte Bianca Informazioni ed il gioco è fatto!

Nel mio caso preparerò una squadra di 5 persone (ecco a cosa servono gli amici), ho già due licenze di blueToothem e ne acquisterò altre 3 con uno sconto del 30% 117 euro (dopo l'acquisto di due licenze viene concesso sempre lo sconto).

Quale investimento richiedere agli Sponsor? Un minimo, chiedo mediamente dalle: 50 ai 100 euro! Con 50 euro non avrai mai un momento in cui spedisco solo la tua pubblicità, mentre con 100 euro avrai svariati momenti in cui invio solo la tua pubblicità.

A questo punto potrete inviare foto delle scorse edizioni, facilmente reperibili sulla rete o la mappa delle varie attrazioni e a questo al solito associare la pubblicità dei nostri sponsor e non solo inviare per esempio sconti : paghi 2 prendi 3 Coni Gelato!

La zona di invio potrebbe essere molto vasta, nel caso mio specifico vi sto parlando di circa 4 km e una persona che gira ogni km non è male (circa 8 zone dove si svolgeranno gli spettacoli), inoltre se si nota una zona con maggiore affluenza di persone sarà facile mettersi in contatto con il telefonino e radunarsi per garantire di raggiungere quante più persone possibili.

Guadagni elevati?
Non proprio, dovete pagare le Promoter ( o persone di vostra fiducia che distribuiscono i messaggi) e le licenze di blueToothem (o altro programma di marketing di prossimità). In ogni caso per un evento simile è facile fatturare dai "1500" ai "2000" euro in paese piccolo (che per una sera di lavoro in proprio non è male).

Volendo calcolare le spese 5 persone, facendo finta di non aver alcun telefono cellulare compatibile:
- 5 licenze blueToothem 142.50 euro (sconto del 30% concesso oltre le 2 licenze)
- 5 Telefonini Nokia 5320 nuovi 495 euro
- 5 Promoter 80 euro 400 euro
- 5 Magliette 15 euro 75 euro
Totale: 1165 euro (IVA INCLUSA)

Supponendo 1500 euro di incasso, il guadagno sarebbe di: 335 euro (insomma un guadagno irrisorio), ma dal prossimo evento la spesa scende in modo incredibile:
- 5 Promoter 80 euro 400 euro
- 5 Magliette 15 euro 75 euro
Totale: 475 euro

Supponendo un guadango di 1500 euro e sottraendo le spese: 1025 euro di guadagno (una sera di Stress si trasfoermerà in un viaggio a Sharm El Sheik nel mio caso)!

Non è male considerando che in realtà potrete fare pubblicità anche voi e quindi risparmiare sulle Promoter, ma sono sicuro che avrete anche la possibilità di sfruttare i vostri telefoni personali e quindi risparmiare anche sull'investimento principale (oppure scegliere di partire con due licenze per poi crescere a cinque come ho fatto io).

Alla prossima,
Marketing Tam Tam

martedì 21 luglio 2009

Marketing tam tam: Editore fai da te?

"Continuiamo a parlare di Print On Demand!"
Abbiamo parlato di a quale Print On Demand affidare le nostre preziose opere, ora è arrivato il momento di promuoverlo.

Per prima cosa cercare di iscriversi su Forum di Editori Esordienti e quindi chiedere scambio Recensioni, scambio Lettura segue una lista:
www.yourbooks.it
letturegratis.blogspot.com/ (se il Pdf è gratuito)
www.lacaverna.it
www.manualedimari.it/
www.buonalettura.org

Vi consiglio vivamente di realizzare una video presentazione del vostro libro da aggiungere su youtube aggiunge moltissimi visitatori al vostro blog e quindi al vostro libro. Il video non deve essere un'opera d'arte, basta uno slide show di foto e scritte (mi raccomando niente papiri impossibili, ma poco testo che invita a leggere e immagini che trascinano)!

Quando create il vostro Blog avrete anche modo di inserire una barra laterale, in cui linkare i vostri amici Editori Esordienti e oltre questo cercare di parlare anche minimante di voi (i motori di ricerca leggono tutto sul vostro blog). Per velocizzare il processo di incidicizzazione della vostra pagina su lulu.com sfruttate google:

Inserite il link ed eventualmente un commento su cosa tratta, conviene anche fare una segnalazione con un pò di pazienza su Yahoo.

Se poi conoscete o avete amici che hanno siti importanti, ma anche forum non specializzati nei libri un link al vostro Libro male non fà, soprattutto se aggiungete un minimo di descrizione.

Se riuscirete a creare una rete di contatti nei vari Siti Web, se costantemente inviterete persone a leggere e voi farete la stessa cosa con loro, in breve il vostro libro apparirà nei motori di ricerca e ancora più in breve sarà letto da decine di persone e insomma avrete almeno raggiunto uno scopo importante!

Se però la vostra intenzione è andare oltre quanto scritto, è ora di presentarsi nelle varie fiere del Libro, stampare quanti più libri potete e cercare di organizzare delle Conferenze! Di solito le librerie consentono agli editori di presentare un loro libro e quindi passare poi alla vendita, se questo non bastasse nelle fiere avrai modo di incontrare i tuoi amici Scrittori conosciuti nelle varie comunity e insieme aumentare la visibilità dei vostri lavori. Potrebbe essere un'idea usare il Marketing di Prossimità per lasciare a chi si avvicina qualche riga del tuo libro o una presentazione Video dello stesso (molto utile realizzarla a prescindere anche da mettere sul Web) è un investimento basso (se avete un portatile BluMiner, dovete però fornirvi di una chiavetta bluetooth usb non funziona con il bluetooth interno. Se invece non avete modo di portarvelo dietro usate blueToothem sul telefonino) e ha una buona rese se avvertite chi si avvicina di questa possibilità.

La parola chiave per pubblicizzare un libro su Internet e quindi su un POD è quella delle Comunità e dello Scambio, associato ad un lavoro espositivo nelle fiere e nelle presentazioni.

Questo però dipende da quanto tempo avete a disposizione e quanto volete investirci.

"Per me sarebbe alquanto divertente fare queste esperienze (e non ci sarebbe prezzo che ripagherebbe la soddisfazione di veder letta una mia opera) e soprattutto i soldi che ho speso non hanno favorito ad abbattere alberi inutilmente ma bensì a crearmi una Chance"

alla prossima,
Marketing Tam Tam
P.s. Approposito di blueToothem mi hanno segnalato questo video, ma il cartello mi sembra poco visibile:: http://www.youtube.com/watch?v=SpXqsh4VoPw

lunedì 20 luglio 2009

marketing tam tam: Marketing di prossimità altri chiarimenti


"Un caso attuale di utilizzo, mi spinge a parlare di nuovo di Marketing Prossimità (link articolo precedente) e lasciare un pò in secondo piano il Book On Demand"


Ho ricevuto una telefonata da un amico, riguardo un problema con un campagna di Marketing prossimità e i risultati non erano stati "pessimi!" ma "peggio del pessimo".

"Non potete pretendere di inviare messaggi se non aiutate gli utenti a riceverli!"

I problemi che ho subito individuato erano i seguenti:
1) La grafica del cartello era "identica" a quella utilizzata per altri cartelli che mostravano il programma dell'evento (quindi poco visibile).
2) La "posizione" di grosso passaggio e non di stazionarietà.
3) Le "impostazioni del programma" di invio dei file poco configurabili a quello che bisognava inviare.
4) I File non erano stati ottimizzati per la ricezione su un Cellulare.
5) Una chiavetta bluetooth con gittata 100 metri, che funziona benissimo in alcuni ambiti ma crea un sacco di problemi in altri ambiti (se la zona è di grosso passaggio, si rischia di inviare i messaggi alle persone che sono lontani dal cartello e non l'hanno visto)

"Un sistema di Marketing di prossimità anche segnalato da un cartello pubblicitario enorme, serve a poco o niente se non si rende visibile e se soprattutto non si fanno le cose a dovere!"

Per prima cosa ho cambiato la posizione del Cartello, mettendola "dietro un'attrazione di rilievo" dove la gente si fermava per guardare (almeno un paio di minuti), ho fatto poi aggiungere altri cartelli nella zona di colore diverso in modo che dessero maggiormente agli occhi e ho chiesto ai membri dello Staff ogni tanto di stazionare con il telefono in bella mostra davanti al cartello (per farsi vedere a ricevere file).

Non conoscevo bene il software utilizzato da questo mio amico, così ho deciso di dargli la mia personale copia di blueToothem (il mio telefonino), l'abbiamo posizionato meglio facendo alcuni test di triangolazione con altri telefoni (in modo di ottimizzare l'area di invio nelle zone in cui il cartello era ben visibile e invitando le persone con una scritta ad avvicinarsi) , poi uno ad uno ho lavorato sui file trasformandoli in file inviabili in pochi secondi ma comunque ottimi da vedere sul display di un telefonino e impostato il programma in modo che alternasse l'invio agli stazionari e i nuovi arrivati (riducendo enormente i tempi di attesa).

Con una cornice digitale che faceva scorrere foto dell'evento, ho poi coperto il telefono in modo che fosse meno visibile e in aggiunta attraeva ulteriormente la gente a veder scorrere le foto (abbiamo inserito le foto dello scorso giorno d'evento) e ogni tanto invitandoli ad attendere un pochino per ricevere il file (attesa media di un minuto).

Il problema che vedo nel Marketing di Prossimità (ma in tutte le forme di pubblicità) è che al solito, molti vendono un prodotto ma non sanno nemmeno di cosa si tratta, nè sono disponibili al solito ad aiutarci realmente per raggiungere un successo, anche se mi domando e dico "in questo modo non perdono clienti?"

Se vi state domandando quali sono stati i risultati della campagna di Marketing di Prossimità? Chiaramente molto positivo anche più delle aspettative, considerando comunque che si poteva fare poco di più con questi tempi ristretti e con il materiale a disposizionei.

Per chi crede che il Bluetooth non lo tiene acceso nessuno, 500 messaggi ricevuti sono numeri enormi e non parliamo di un'evento al centro di Milano.

Se pensate di stare seduti su una seggiolina e lasciar fare tutto al Marketing di prossimità, lasciate perdere questa tecnologia, anzi darete adito ad articoli che parlano di questa tecnlogia in modo del tutto sbagliato, in caso contrario se per lo meno usate un minimo di accortezza il risultato può essere superiore alle aspettative.


alla prossima,
Marketing Tam Tam
N.B. Con la mia seconda licenza di blueToothem, posizionandomi nella zona di ristoro ho mandato più messaggi della precedente campagna pubblicitaria sbagliata dal mio amico, questa la dice lunga...

venerdì 17 luglio 2009

Marketing tam tam: Quali POD scegliere?

Non credete che i POD vi aiuteranno a vendere i vostri libri, loro non faranno altro che rendervi disponibili degli strumenti e tutto quello che potrebbe aiutarvi vi costerà un'occhio della testa!

Prima di partire, se queste parole vi sembrano strane ragionate con me, per prima cosa tu puoi pubblicare qualsiasi cosa, ma nessuno ti farà mai la revisione del tuo documento e quindi immagini quanti libri ci sono pubblicati sgrammaticati?

Credo sia sufficiente questo per farti capire che: Non ti regalano niente!

Ma allora che faccio, me lo tengo nel casseto? No! Se ci credi, vuoi provare, cercherò di aiutarvi in questo: "A quale Print On Demand affidare il nostro Sogno da Scrittore?"

Oggi ci sono decine di Print On Demand sul Web, tutti hanno costi più o meno alti, ma la grossa differenza può fartela anche il supporto che un Print On Demand da alla promozione del tuo Libro.

Segnalo sicuramente il più famoso: http://www.lulu.com, il nome non sembrerebbe mai di un POD ma in realtà lo è ed è sicuramente il POD che ha la più grande comunità di "Scrittori di primo pugno" al Mondo.

Lulu.com vi permetterà di pubblicare il vostro libro, che verrà subito aggiunto nel loro store interno, di crearvi un Blog che schizzerà immediatamente in alto nei motori di ricerca (Spinto dal valore della comunity di lulu.com) e una serie di Forum e Gruppi di scrittori che vi aiuteranno a diffondere i libri!

Ma attenzione il vostro libo sarà privo di ISBN, ovvero quel codice internazionale che renderà vendibile il vostro libro in tutte le librerie del Pianeta (ma anche di apparire su Google Libri o altre enormi comunità di lettori)! Se volete richiederlo per l'ITALIA c'è un costo da sostenere (una tantum di circa 80 euro)! Alcuni POD italiani però ti offrono l'ISBN gratuitamente: http://www.boopen.it, ma purtroppo non hanno la stessa comunità che ha dietro LULU e soprattutto hanno dei contratti che possono vincolare anche per cinque anni i vostri Libri! Altro difetto di Lulu.com da non sottovalutare è che se non comprate l'ISBN vi toccherà pagare anche la spedizione dalla stessa Lulu.com(che è in america, non economicissima), mentre con l'ISBN potrete entrare in una qualsiasi Feltrinelli e richiedere che vi ordinino il libro (senza sborsare soldi per la spedizione). Questo problema in realtà non sussiste se scegliete un POD italiano!

Ma allora che fare? L'unione fà la forza, per prima cosa un bel libro introduttivo, cinque o sei pagine lo mettete in download gratuito su Lulu.com (questo vi garantirà il Blog, la comunity e tutto il mondo che c'è dietro), quando però vogliono acquistare sposterai il tutto su un POD italiano che ti ha offerto gratuitamente l'ISBN.

Il mio consiglio è quello di fare un libro introduttivo su Lulu.com (in download) e quando vuoi acquistare lo mandi sulla vetrina di boopen (o altro Pod che lo offra), o se volete esser liberi da contratti spendete qualche soldo su Lulu.com per acquistare l'ISBN!

Voi direte: Ok pubblicato il libro, preso l'ISBN è finita qui? Adesso inizia il bello... o meglio:
Alla prossima,
Marketing Tam Tam
P.S. Lo so, che vi ho abituato male, ma questo fine settimana devo portare a casa "la pagnotta" quindi probabilmente non mi vedrete scrivere...

Marketing tam tam: Nozioni di base sul Print On Demand!


Quando andavo a Scuola (bei ricordi sbiaditi ormai) non amavo molto quando i miei Professori mi davano le definizioni, eppure è meglio definire bene le cose prima di passare all'azione!

Partiamo dal Print On Demand (più generalizzato) o del BOD Book On Demand nel nostro specifico caso

Il book on demand, altrimenti indicato con l'acronimo BOD, in italiano stampa su richiesta, è un servizio di stampa che prevede la realizzazione di un libro dietro ordinazione del lettore. A fronte di un minimo impegno economico (spesso con acquisti minimi di 30/50 copie del libro, o, se del caso, addirittura inferiori), l'autore può realizzare una pubblicazione a tutti gli effetti.

Le case editrici che offrono questi servizi realizzano i libri, nella maggioranza dei casi, con sistemi di stampa in digitale.

(fonte Wikipedia)


Vi ricordate? Un tempo si dovevano far costruire dei telai molto costosi per fare le nostre stampe, oggi non è più così siamo nell'era del digitale e i nostri Editori moderni sono capaci di stampare direttamente i nostri File!


Si avete capito bene quasi come una stampante normale! Ecco che nasce la grande rivoluzione e la possibilità di potersi stampare anche una "sola copia" ad un costo non basso ma comunque accettabile!


L'Editore classico ci proporrà 1000 libri e una spesa di 2000 euro, stampare un solo libro in stampa digitale ci costerà 7 euro.


Facciamo due conti: 2 euro a libro in stampa classica e 7 euro a libro in stampa digitale! Con l'unica differenza che nel primo caso abbiamo esborsato 2000 euro di investimento che non sappiamo se mai ci rientrerà, nel secondo caso invece abbiamo stampato una copia a 7 euro e pure se vogliamo provare a stamparne 10 per vedere se il nostro libro vende abbiamo investito 70 euro! Ecco che il Book On Demand cambia le prospettive di noi editori.


Quello che bisogna scegliere è se vogliamo davvero far leggere il nostro libro o non abbiamo enormi pretese è solo una scusa per fare un regalo di Natale ai nostri amici e conoscenti, di solito gli unici che sono disposti a leggerci! Se la scelta è la seconda è chiaro il Book On Demand fra proprio al caso nostro, se invece la scelta è la prima "non è tutto oro quello che luccica".


Anche se molti store famosi, vi diranno che vi aiuteranno a fare pubblicità ben presto vi accorgerete che ci sono milioni di scrittori in erba che come te hanno la stessa Intenzione e gli stessi buoni principi! Chiaro ora possiamo provarci tutti a farci notare ma è una guerra, una vera guerra di Marketing quello che porterà il vostro libro ad esser letto! Come fare a pubblicizzare un libro spendendo il minimo? Abbiamo Internet, il Web, le Comunity, i Forum, i Blog e un mondo di opportunità virtuali da sfruttare per presentare un libro e far conoscere il nostro pensiero tramite i nostri manoscritti!


alla prossima,

Marketing Tam Tam

N.B. Mi piacerebbe, un giorno, se continuassi a scrivere questo Blog con così tanta enfasi (ho il sospetto che sto spiegando troppi trucchi), pubblicare i miei articoli in un libro, che Voi ovviamente acquisterete!

giovedì 16 luglio 2009

Marketing tam tam: Diventa editore di te stesso! Il Mondo dei Print On Demand Verità e Falsità!

1 "Diventa editore di te stesso!"
2 "Inizia da subito a far conoscere il tuo libro!"
3 "Ma chi cacchio ti si fila..."

"Indovinate quale fra questi tre punti non vi diranno mai?"

Ma prima di arrivare al Punto 3, credo sia necessario fare un'introduzione!

Voglio dedicare a questo argomento più di un'articolo del nostro Marketing Tam Tam, perché sono sicuro sono molte le persone che vorrebbero veder pubblicare un loro libro ma trovano grosse difficoltà a farlo. Partiremo da chi propone soluzioni fino ad arrivare a come far conoscere il proprio libro, quali strumenti e quali idee.

IL PRIMO INGANNO: L'Editore che ti chiede soldi...

"Conoscere il passato per non ripetere i suoi errori nel presente"
La Stampa quella che si praticava qualche tempo fà era molto costosa, bisognava creare veri e propri telai che servivano poi per stampare i vostri libri e questi telai come potete immaginare già da soli costavano molto e quindi per ammortizzare questo costo siamo costretti a produrre un certo numero di Libri.

Ma voi mi direte: "Ho l'opera più bella del mondo, l'editore me la pubblicherà".

Casa Editrice Pinco Pallo.

marteting "Buongiorno Sono venuto a trovarla, per presentarle un Romanzo ... bla... bla bla..."
Editrice Pinco Pallo "Mi lasci il suo manoscritto, lo leggeremo e le faremo sapere al più presto"

Trascorrono due settimane e successivamente, quando le speranze sembrano perse, arriva una telefonata: marteting "Pronto", e l'Editrice Pinco Pallo "Parlo con il signor Marteting?", marteting riconosce la voce "Si, sono io", l'Editrice Pinco Pallo "Guardi il suo libro ci interessa, però per pubblicarlo avremmo bisogno di un suo piccolo contributo ... "

L'emozione, l'attesa, la cifra accettabile e il proprio Sogno (che vale sicuramente di più) e non ci si rende conto che ci stanno praticamente "Fregando".

Se la casa Editrice fosse davvero interessata al tuo libro e saprebbe con certezza che venderebbe: "Statene certi che non vi avrebbe chiesto di esborsare nemmeno un Centesimo di Euro!"

Per ora ragionate su quanto letto e iniziate a calmare i bollenti Spiriti! Perché domani e nel corso delle prossime giornate analizzeremo con cura ogni aspetto dell'Editoria e nel caso non riusciate a trovare un'editore che vi noti, anche dove andare per evitare di spendere inutilmente soldi.

Scoraggiarsi? Questo assolutamente "NO", però al solito bisogna capire che impegno c'è sotto il tentativo di pubblicare un libro e che cosa possiamo fare per raggiungere i nostri obbiettivi.

alla prossima,
Marketing Tam Tam

Marketing tam tam: Il principe mezzo sangue del Marketing


Buongiorno,
"Nessun titolo di studio a riguardo, solo una grossa passione per la materia, un'elevata capacità di rotazione delle suppellettili (capite a me), una stretta parentela di esperti del settore (per questo mi sono preso il titolo di Principe) e soprattutto ho ancora i piedi per Terra (sono un consumatore e non vedo tutto oro che luccica ovunque)", insomma un Principe Mezzo Sangue del Marketing.

Ora colgo questa citazione: "Mi spiegate perché quando succede qualcosa voi tre siete sempre coinvolti?", "Mi creda, Miss McGonagall, sono sei anni che mi faccio la stessa domanda" (Harry Potter - "Il principe mezzo sangue")

"Non si è mai coinvolti in nulla se non si fà nulla"! Normalmente chi fa e vuole fare si troverà sempre in "mezzo" nel Bene e nel Male!

Marketing Tam Tam vuole essere sempre "in mezzo", per farlo ho scelto la comunicazione del Tam Tam, insomma è ora di iniziare a battere, è ora che il vostro contributo diventi parte di questo Blog: "ho bisogno di voi e del vostro passa parola".

Se vi sentite un pò Principi Mezzo Sangue del Marketing sposate il Tam Tam!

Alla prossima,
Marketing Tam Tam

martedì 14 luglio 2009

Marketing tam tam caso: Centro Commerciale!


Cosa significa invogliare i clienti ad avvicinarsi a voi?

C'è da dire una cosa, se stiamo pubblicizzando qualcosa che si "Mangia" o comunque finirà in un "Super Mercato" siamo molto avvantaggiati, ma le cose vanno fatte bene se si vuole ottenere un risultato Superlativo.

Supponiamo di volver pubblicizzare una Lattina di Thè con Aloe Vera "NUOVO PRODOTTO".

"Il Marketing vien mangiando... o meglio assaggiando"

Per prima cosa: Promoter! Quindi forniamoci di Hostess/Stuarth (non dovete sempre e solo usare le Hostess, il pubblico femminile è maggiore, in aggiunta ricordatevi chi fà la spesa a casa vostra nella norma) e vestiamoli in modo che rispecchino i colori del nostro marchio!

Prepariamo una serie di Lattine del nostro The da far assaggiare ai nostri clienti, sarebbe ideale far realizzare delle lattine Micro in modo che ad ogni persona venga data una lattina, ma attenzione per non farle andare via subito intanto apritegli la lattina e invitateli a riempire un modulo per partecipare ad un emozionante concorso: "Concorso il cui risultato potranno verificare sul sito Web del vostro Marchio".

Intanto le persone che stanno scrivendo attorno al tavolo, attrarranno l'attenzione delle persone (un pò come fanno quei volponi che vendono prodotti inutili nei mercati e si mettono d'accordo con amici e parenti per fare finte vendite) al resto poi ci penserà il vostro prodotto che in piccola dose (specie se provengono dal caldo esterno) li lasceranno con la voglia di berne ancora!

Se questo non bastasse la fine di quest'azione di Marketing sarà coronata da decine di cartoline riempite con dati di utenti, che sono il pane quotidiano per i vostri studi di settore e di marketing ma anche per mandare loro pubblicità relativa i vostri prodotti (magari un buono sconto o una promozione a loro riservata)!

Sarà anche una dimostrazione del fatto di come e se hanno lavorato i votri promoter, esempio se sono state consegnate 100 cartoline, dovreste aver dato 100 lattine etc..etc...

Il Ritorno? Appena vedranno la lattina in un super mercato! Già perché se il gusto è piaciuto, la dose era sufficiente a lasciare la giusta voglia: " il risultato è assicurato"!

alla prossima,
Marketing Tam Tam

Marketing tam tam caso: La Fiera dei Giganti

"Cosa succede se una piccola, piccolissima azienda deve promuovere un prodotto in una fiera popolata da giganti?"

I Magnati dell'economia acquisteranno e lotteranno per avere Stand da 200 Metri Quadri, tu invece arrivi in fiera dopo aver sborsato più del tuo prospetto di guadagno (chiaramente parliamo di prospetto di guadagno nell'immediato futuro) e tutto questo per un tavolino e uno spazio di appena 5 metri quadri!

Se questo non bastasse loro sono nel settore principale della fiera, voi siete stati inseriti nel retro! Potrebbero esserci due o tre aree espositive prima di arrivare a voi e svariate decine di concorrenti famelici di abbracciare i vostri potenziali clienti.

Cercherò di darvi un serie di consigli, non è detto che dobbiate seguirli alla lettera ma spero vi diano un'idea sul dafarsi!

Bisogna creare un motivo, per cui l'utente venga a trovarvi nel vostro Stand e lo faccia indipendemente dalla zona in cui vi trovate.

Per trovare il motivo, bisogna conoscere bene cosa state proponendo e cosa inviterebbe i cilienti ad acquistare il vostro prodotto.

Intanto conviene informarsi su quanto costa mettere un cartellone pubblicitario nella zona dell'ingresso, valutate bene la spesa, se è accettabile (badate bene che stia su una via principale) non pensateci due volte, in questo cartellone dovrete dire dove vi trovate e invitare con qualcosa di succulento gli utenti a venirvi a trovare. Al cartellone conviene anche associare il marketing di prossimità, vi darà sicuramente una mano, basterà nel cartellone invitare gli utenti ad attivare il bluetooth per magari ricevere uno "Sconto" o un "Gadget"!

Se questo non bastasse (oppure non c'è la possibilità detta sopra), potete sfruttare uno Stuarth/Hostess che indossi una maglia che ricalchi i vostri colori, il vostro logo e che inviti ad attivare il Bluetooth per ricevere uno "Sconto", già perché anche lei potrà esser dotata del Marketing di prossimità, il vantaggio è che potrà muoversi e quindi portare la gente al vostro Stand in tutte le zone della fiera.

Abbiamo lanciato l'esca ora è bene preparare la rete!

Il nostro Stand deve essere sempre allestito in modo che rispecchi i colori di ciò che state pubblicizzando, le vostre maglie e deve chiaramente avere il LOGO in bella mostra! Qui dovrete essere voi ad attrarre, il proiettore vi può aiutare a mostrare immagini e video dietro le vostre spalle e a fare un pò di casino con la musica (questo dipende da cosa state pubblicizzando)! Non dimenticate che avrete anche bisogno di mettere un bel numero di Brochure e materiale che i vostri clienti possono prendersi, può essere simpatico anche regalare una busta (shopper) con il vostro logo, negli ambiti fieristici è comodo portarsela dietro per raccogliere i vari "Gadget" e "Informazioni" e allo stesso tempo le buste vi faranno grossa pubblicità! E se volete anche in questo caso servirvi di un programma di Marketing di prossimità gratuito da mettere nel vostro portatile.

"Credo che qualcuno stia minando questo portale di Marketing! Se il segnale di Marketing tam tam raggiunge i vostri occhi, datemi una mano a diffondere il suo link perché non scompaia e possa divulgare il verbo ai non addetti ai lavori"

Alla prossima,
Marketing tam tam

lunedì 13 luglio 2009

Marketing Tam Tam: Promozioni! Acquistare strumenti che siano riutilizzabili!

"Mai capitato di voler apparire in una fiera molto affollata?"

Molti la definiscono come "Guerra" e non è del tutto sbagliato! Se poi la "Guerra" si gioca tutti su uno stesso "Settore" allora è il caso di sfoderare gli artigli. Noi parleremo di combattimento in questo ambito e dell'attrezzatura necessaria per combattere.

Se si ha molti soldi da investire, non è un problema, si possono costruire mondi che attrarrano i vostri clienti, ma se si ha davvero poco da investire?

Direi: "Quasi non sarebbe il caso di presentarsi!", ma se si fanno spese oculate probabilmente gli stessi strumenti potranno riserverci nel futuro prossimo.

Non posso pensare di spiegarvi tutte le macro tipologie di Marketing che girano attorno ad una Promozione in una Fiera (o centro commerciale), quello che voglio cercare di spiegare in questa prima lezione (prima di passare ad un "Caso") è:
"Di che strumenti munirsi?" la risposta è semplice: "di strumenti che siano riutilizzabili anche per altri Scopi!"

Strumenti necessari:
Un Proiettore fà molta scena, gli ultimi modelli DLP hanno luminosità incredibili e ti permettono di proiettare immagini luminose e nitide anche con luce molto forte! L'investimento per un buon proiettore DLP è di circa 200-300 euro e a questo conviene associare uno schermo di proiezione Portatile (costo sugli 80-100 euro)! Non serve acquistare i modelli di Punta costerebbero troppo e sarebbe poi anche difficile creare un Video o una presentazione che lo sfrutti pienamente!

Un Netbook Asus, se la fonte da cui proiettate è un Netbook Asus (10 pollici) l'immagine che darete di voi sarà ancora più professionale (puntate sui modelli bianchi) anche qui la spesa è sui 300 euro. Oppure pensare di prendere un Netbook dell'Acer se si pensa di usarlo solo e sempre attaccato alla corrente elettrica (spesa di 250 euro circa).

Un Cellulare con licenza Bluetoothem, i telefoni moderni Nokia oltre la normale uscita Audio hanno anche la possibilità di essere collegati ad una fonte video(come il televisore o il proiettore) e tutto questo in telefoni dal costo di: 150 euro (n82 per esempio). L'n82 è anche un buon telefono se pensate di fare anche promozione di prossimità con 70 euro potrai acquistare 2 licenze di bluetoothem; inoltre acquistando un telefono come l'n82 avrete piena possibilità di sfruttarlo come navigatore, modem per navigare su internet e macchina fotografica (dalla qualità stupefacente). Oltre chiaramente essere un telefono!

Casse per Pc, a questo associate casse per Pc con subwoofer, costano davvero poco (30-40 euro) e hanno una buona potenza per farsi sentire!

Questi strumenti uniti ad una buona inventiva, possono aiutarvi nel promuovere e soprattutto sono sempre riutilizzabili per altri scopi!

alla prossima,
Marketing tam tam

Marketing tam tam caso: Galleria D'Arte Soluzione? No! Idea!

Buongiorno,

"La mia unica ambizione è quella di non essere nessuno, mi sembra la soluzione più sensata."
Charles Bukowski

Ormai sappiamo tutti cosa accade ad una Casa se fatta senza: "fondamenta", sappiamo anche che una cosa deve essere "funzionale" e non solo "bella", ecco realizzare un progetto è come costruire una casa, bisogna essere "Muratori" e allo stesso tempo "Architetti"!

Non posso in quest'articolo svelarvi come posizionerò la galleria d'arte nei motori di ricerca e come nei prossimi mesi questo sito probabilmente raggiungerà le vette del Monte Google, quello che posso fare è darvi dei consigli e aiutarvi a ragionare sui vostri progetti!

Il primo consiglio è quello di cercare, se non avete siti Amici che trattano del vostro stesso argomento una rete di siti inerenti ciò che vi apprestate a trattare: nella fattispecie la Galleria D'Arte!

Quindi per prima cosa dovrò realizzare o farò realizzare, tre siti Biglietto da Visita (li definisco così perché il loro scopo è quello) che saranno specifici per ogni autore.

Collegherò i tre siti al loro Negozio tramite un unico filone, insomma creerò qualcosa che accumunerà le differnze dei tre siti e che faccia diventare la navigazione fra i tre portali, quasi se si stesse visitando una stessa galleria d'arte!

A questo dovrà seguire uno studio approfondito dello strumento che vi ho già mostrato, cercare, cercare e cercare per capire quali sono le parole più cercate e quali sono quelle parole sono molto Cercate ma non sfruttate dagli altri Siti Web per la promozione!

Compiuta questa prima fase di realizzazione, sarà necessario un periodo di circa 2 settimane per cercare siti partner, che pubblicano disegni, quadri e opere e linkino qunidi ai siti dei rispettivi autori.

Se questo non bastasse, il principale difetto dei siti attuali è che normalmente sono solo Pubblicitari non aggiungono informazioni, ne danno cultura, ecco che dunque una seconda fase dello studio potrebbe essere quella di esporre le tecniche usate nelle varie opere dei tre autori: "una sorta di laboratorio". Se questo non bastasse i "Laboratori di tecnica" saranno collegati agli Artisti che risponderanno a chiunque entri nel portale alle domande!

Ma la pubblicità sul Web potrebbe non bastare ecco che dovrò studiare per loro anche degli avvenimenti pubblici: "in gallerie espositive" e mostre e virtuali su: "Second Life" per esempio, sul modaiolo "Face Book" ma anche nella Chat del portale!(dove tutti potranno collegarsi e parlare con gli autori)

"Scalare il Monte più Alto del mondo il Monte Google"
Sono le notizie, i link che trattano del tuo stesso argomento a dare valore al tuo Sito, con questo sistema ben presto le tue pagine Web inizieranno a scalare il "Monte Google" mirando alla vetta! Risultati immediati? No, assolutamente no, in montagna si cammina piano e non speso nemmeno un soldo per comprare un biglietto per la funivia. Nel breve periodo seguendo il caso giorno per giorno si otterranno risultati inaspettati e quando hai trovato il "Filone d'oro", la tua "Nicchia di mercarcato", in quel momento sarà il caso di tirare fuori qualche soldo per prendere un biglietto e raggiungere le "Alte Vette", insomma solo in quel momento bisogna investire denaro anche per migliorare la propria posizione nei motori di ricerca!

alla prossima,
Marketing tam tam

domenica 12 luglio 2009

Marketing tam tam caso: Galleria D'Arte

Buongiorno,

La più grande fortuna del sottoscritto: "è che posso scrivere due righe e nel fratempo sbirciare il mare", mentre sorseggio una tazza di Coffee... La più grande sfortuna è che il mare chiama e finirò questo articolo (probabilmente domani).

Se nei precedenti articoli abbiamo parlato di siti a regola d'arte, questa volta vorrei focalizzare questo breve articolo della domenica su un caso che mi è capitato qualche settima fà!

Sono stato contattato per realizzare un Sito Web per una galleria d'arte, o meglio tre artisti dalle indiscutibili capacità artistiche (non è sarcastico davvero bravi), ma con una concorrenza attorno "Pazzesca!".

Parlandoci sono venuto a conoscenza del fatto che volevano farsi conoscere tramite il Web, che avrebbero voluto vendere le loro opere etc...etc... "Entusiasmo"!

Qualsiasi uomo sano di mente, avrebbe risposto ma "certo" Internet serve a questo!

Invece io ho detto che prima di fare promesse, devo spiegargli come funziona e che tipo di investimento avrebbero dovuto sostenere se volevano risultati da Galleria D'Arte in tutto il mondo.

Galleria d'arte è monopolizzata da alcuni centri, che vendono quadri e sfruttano una fitta rete di Autori che linkano al negozio centrale. Per capirci meglio, io ho 10 autori con le loro pagine personali e tutti linkano quando si tratta di acquistare alla Galleria D'arte! Risultato una Galleria con 30-40 autori porta un valore enorme al sito, infatti balza al primo posto sui motori di ricerca e se non bastasse facendosi pagare una percentuale possono anche acquistare la pubblicità.

In realtà gli stessi autori sono a loro volta linkati da mostre (non virtuali) e questo per il meccanismo di scambio link da ancora più potere al Negozio!

Guarda caso l'Entusiasmo è sceso... però? Finita l'illusione, si può affrontare la realtà e con uno studio accurato e qualche idea si può raggiungere un risultato (che migliorerà nel tempo)!

E' ora di andare in spiaggia,

Marketing Tam Tam

sabato 11 luglio 2009

Marketing Tam Tam: l'acqua calda del Marketing, però a portata di tutti!

Buongiorno,

"L'acqua calda quest'estate la offro io!"

Non voglio illudere nessuno! Non vi aspettate che questo Blog vi regali lezioni universitarie sul Marketing, non vi aspettate nemmeno che citi i concetti basilari di questa materia: "Questo BLOG basa tutto sull'esperienza, poco mi importa di cosa si tratta o se nei libri di testo è ben spiegata".

Già perché i libri di TESTO sono nelle mani dei nostri fornitori di Servizi. Se loro ci regalassero le loro perle di saggezza senza sganciare un'euro: "questo Blog non avrebbe senso di esistere!"

Quando si tratta di scegliere una tecnlogia molti fanno i conti senza l'OSTE, parlano sempre di Spesa sostenuta e guadagno ricevuto! Ma nelle spese sostenute difficilmente troverete la loro parcella, che causalità vero?

Il mio nome è: "Martetingtamtam". Si avete letto bene:

Marte (in latino Mars) è, secondo la mitologia romana del I secolo a.C., il dio della guerra. (fonte wikipedia)

tam tam è la comunicazione, la notizia che irrompe come il suono del tamburo!

Questo blog è di un Fabbro del Marketing, un feroce guerriero pronto a piegare la tecnlogia a favore nostro e della nostra attività!

Il blog dell'acqua calda (con quello che costa) ,

marketing tam tam

venerdì 10 luglio 2009

Marketing tam tam: Marketing di prossimità o Proximity Markerting funziona? Fallimento? Più che altro a che livello rompe?

"Hai ricevuto un messaggio Bluetooth da Pinco Pallo: Accetta o Rifiuta"

Questo è stato il mio primo contatto con questo tipo di pubblicità: " Marketing di prossimità ", era un'estate del 2008 e passeggiavo "al fresco" di un Centro Commerciale, per curiosità non potevo fare altrimenti ho accettato ed ecco apparire la bella pubblicità del Negozio poco distante.

Alla "CURIOSITA'" successivamente ho associato lo Sgomento, se il primo messaggio era stato simpatico, il secondo arrivato pochi istanti dopo era una "SCOCCIATURA" e il risultato finale è stato quello di saltare il negozio anche se effettivamente ci dovevo entrare!

Sono fondamentalmente molto curioso, se da un lato mi aveva Scocciato, dall'altro mi aveva incuriosito e in un primo momento avevo direzionato i miei piedi e il mio corpo verso chi mi aveva mandato il messaggio pubblicitario e allora ho ben pensato, ma che diavoleria si sono inventati questa volta?

Niente di nuovo, avevo sentito parlare di Marketing di prossimità anche se gli attempati come me, lo conoscono sotto forma della Simpatica Signorina che ti porge un volantino quando passi più che ad un "Toc Toc" che mi arriva sul telefono.

Ho pensato ancora fra me e me: come diavolo potevo trarre vantaggio da questa tecnologia? E Soprattutto come diavolo funziona?!

Si chiama Bluetooth ed è la soluzione ai miei problemi, lo tengo sempre acceso per le casse Stereo SE (comprate su Ebay)! Armato di santa pazienza ho iniziato a cercare su Internet, ho trovato informazioni variabili, chi lo osanna e di solito "lo vende" e chi invece lo crocifigge in sala mensa!

In fondo ho sempre pensato che la verità stia nel mezzo e che se non provavo da solo, non avrei mai saputo la verità, tutta la verità! Così stavo per acquistare il mio primo software di bluetooth marketing, quando ho scoperto che qualcuno gentilmente ne offriva uno gratuito installabile sul proprio PC (certo una versione poco configurabile ma perfettamente funzionante), vi sto parlando di BlueMiner(credo si trovi ancora online) e così il pomeriggio tornato a casa ho preso il mio Portatile, posizionato la macchina nei pressi di una strada affollata, installato una chiavetta bluetooth USB e ho inziato a pubblicizzare la mia attività commerciale.

RISULTATO? Tantissimi messaggi inviati! Pochissmi ricevuti... (credo che un 5% scarso abbia accettato tramortito dal mio numero d richieste probabilmente)

Sconsolato sono tornato a casa, con la convizione che non servisse a nulla! Insomma ho iniziato a protendere verso chi lo bistratta come sistema di Marketing!

Qualche periodo dopo mi trovavo in riunione con un comitato per una Festa, stavamo parlando del sito, stavamo parlando di rivendere spazi pubblicitari nella Brochure informativa (che ogni anno realizziamo) e ci serviva anche un metodo più economico di Vendere la nostra pubblicità!

Ecco che ho ripensato al Marketing di Prossimità! Ma certo!

Avevo letto che bisogna mettere un cartello con su scritto: "ATTIVA IL BLUETOOTH", fin qui ci sono arrivato anche io, ma comunque uno deve vederlo sto cavolo di cartello altrimenti non accetterà mai niente, e soprattutto chi accetterebbe mai ACCENDI IL BLUETOOTH E RICEVI LA PUBBLICITA' DEI NOSTRI SPONSOR? Chi sano di mente accetterebbe a parte per la Curiosità? E poi dove diavolo posso infilare il mio portatile?

Insomma ho iniziato a cercare su Internet se ci fosse qualcosa di più portatile e ho trovato un mare di prodotti, ma i costi? Non doveva essere una pubblicità GRATIS? Ho iniziato a trovarmi da solo un Micro Pc ma le spese si aggirano sempre sulle: 149-249 euro (anche usato) e comunque devo tenerlo attaccato ad una Spina, devo ... devo... che palle! Il gioco non vale la candela...

Insomma è vero che prendevo soldi dagli Sponsor ma sarebbero stati appena sufficienti per ripagarmi le spese sostenute (a parte che vagli a spiegare che sto mandando pubblicità Bluetooth quando magari non sanno nemmeno cosa sia!!!)!

Il mondo si sarebbe fermato su questo: io invece no!

Vado in agenzia viaggi per comprare un'abbonamento "dannati mezzi pubblici", affianco c'è un Bar; appena mi avvicino ecco arrivare un messaggio Bluetooth! Caffè gratis! Mostro il messaggio al Barista e lui gentilmente mi prepara il Caffè e mi dice: "quel diavolo di mio Cugino..."

Inizia una chiacchierata sul fatto che anche io conoscevo questa tecnologia, lui mi mostra qualche rudimentale prova di Brochure e cerca di spiegarmi "alla meno peggio" come funziona!

Quando gli chiedo ma dove si trova il PC? Lui mi mostra un telefonino!

Un Telefono? Lo guardo bene, è il solito nokia dato dalla TIM per noi proletari da abbonamento (n73 per la cronaca)!

Geniale e micidiale allo stesso tempo, se questo progamma si diffonde in ogni telefono ci toccherà cambiare tecnologia, ma poi ho pensato: "LA FESTA!"

La testa ha iniziato a frullare: "Sconto = Sono Entrato"!

Ma certo! Non bisogna mandare la propria pubblicità senza stuzzicare l'appetito, per fare pubblicità bisogna INVOGLIARE IL CLIENTE CON UN REGALO ESCLUSIVO! Ma tu guarda un pò come avviene per il Sito o per tutti gli altri ambiti!

Il discorso con il Barista è andato avanti per più di mezz'ora, alla fine mi ha spiegato che il Cugino era disponibilissmo a far provare il programma, ma non era convintissimo di volerlo commercializzare... insomma ho beccato una copia del Sw gratis e una serie di consigli da un'entusiasmato giovanotto che ne parlava come fosse suo figlio!

Quasi quasi volevo pagarlo comunque:
"Non farmi sentire delle bugie: non s'addicono a nessuno, tranne a un commerciante."
William Shakespeare

Bene signori! Io ho subito focalizzato sulla mia Festa di Paese?

Ecco la ricetta magica:
- The Gimp per fare la grafica (tool gratis, non costa niente ma ho impiegato 8 ore a disegnarmi da solo la grafica del cartellone)
- Cartellone A3 (stampato colori 1 euro)
- Scotch (50 centesimi)
- Nokia N73 (è quello che uso tutti i giorni GRATIS!)
- blueToothem (il nome del programma di marketing di prossimità)

Ma cosa possiamo regalare noi della Festa? Che non ci affossi? E' già difficile finanziarla?! "Il programma della FESTA! Ma certo!!!", che palle portarsi dietro il volantino! Ho creato delle immaginette formato VGA con dentro il programma scritto a caratteri grandi e nella riga finale ho scritto Servizio offerto da: "Ristorante le Pucchiacchiere" (ecco lo spazio per la pubblicità)! Insomma un pò come quei provider che ti offrono spazio gratis ma sotto ti mettono un bannerino e poi è davvero comodo avere sul telefono il programma dell'evento! Non credete?

Sul Cartellone ho scritto: INFORMAZIONI SULLA FESTA? ACCENDI IL BLUETOOTH!
(dimenticavo nella lista una torcia a led puntata sopra il cartellone! Ho trovato un punto buio dove risaltava tantissimo)

Ho venduto la pubblicità agli sponsor meno restii a pagare la pubblicità sulla brochure e insomma le due cose insieme hanno "Funzionato"! Nessuno si è sentito Scocciato perchè avevo messo il telefono in modo che prendesse un'area ridotta attorno al cartellone, insomma solo chi sapeva e voleva sapere si è avvicinato e ha ricevuto... c'è stato l'effetto curiosità, ho finanziato la bella festa di Paese e ho speso poco più del Caffè offerto!

Posso rispondere ora con certezza alla prima domanda! Il Marketing di Prossimità (Proximity Marketing, Bluetooth Marketing) non funziona se ROMPI LE PALLE A CHI PASSA PER STRADA! FUNZIONA ALLA GRANDE SE LO DAI COME SERVIZIO AGGIUNTO!

"IL MARKETING DI PROSSIMITA'" Non sostituisce assolutamente il Marketing convenzionale, però può dare una grossa mano se fatto civilmente e soprattutto se si riescono a minimizzare i costi iniziali!

le mie tre regole d'oro:
- "Non fate gli spammoni"
- "Vedete se il software che vi vogliono appioppare ha funzionalità anti rottura di palle ai poveri passanti!"
- "Date un servizio aggiunto? Ok prendetelo non lo date, pensateci due volte!"
- "Fatevi sempre i conti in tasca: Spendo Tot e guadagno Tot"

Non state a sentire ne' chi ne parla bene ne' chi ne parla male! La Tecnlogia nel Marketing aiuta, eccome se aiuta! Ma al solito bisogna conoscerla per saperla usare!

Cos'è il Marketing di prossimità ve lo spiega semplicemente Wikipedia!

Storia vera: Commesso:"Il telefono è ottimo ha davvero di tutto pure il Bluetooth", Acquirente: "Pure se non è tutto Blu non fà niente!" Se volete evitare questa figura ancora una volta c'è Wikipedia!

Software Marketing di prossimità
blueToothem costa si e no: 70 euro per 2 licenze (35 euro a licenza), vi basta un telefono serie Nokia serie N (o E, o Xpress music o basta che abbia il symbian) non vecchissimo... Per la cronaca alla fine due licenze le ho comprate... anche perché sono stato io a farglielo mettere in vendita!

Costa euro: "0", però dovete avere un PC portatile da dedicargli e una bella chiavetta Bluetooth da 100 metri o 10 metri! Ero intenzionato a donargli qualche Euro ma non avevo spiccioli nella mia poste pay...

Per i più smanettoni di LINUX c'è questo progetto davvero molto interessante, sempre costo "ZERO", molto ma molto valido e completo ma ho fatto enorme fatica a mettere su un primo esempio!

Alla prossima,
Marketing tam tam
P.S. Chissà se il Marketing praticato dagli antichi tam tam è definibile di prossimità (o comunicazione di prossimità)!

Ho modificato l'articolo per segnalarvi alcuni articoli interessanti:

Marketing tam tam: Sito a regola d'arte! Basta partire con l'idea giusta!

Buongiorno,

Non sono un magnate del Marketing, sono piuttosto una persona molto pratica che poi demanda altri per creare i suoi portali, perché le persone competenti ci sono ma bisogna anche saperle indirizzare!

Allora non penserete che vi spiegherò come rendere il vostro sito a Regola d'Arte:
"Quello che vorrei invece spiegarvi sono i concetti base, quello che vi servirà per vedere se il vostro sito lo rispecchia, ma soprattutto farvi capire che bisogna avere le idee chiare per ottenre il sito più bello del Web!"

Vi eravete posti alcune domande, cosa dovete pubblicizzare?
"Io dovrei creare un sito di un negozio di Scarpe"

Scarpe? Che tipo di scarpe? Su insomma parliamone...
"Il mio è un negozio di scarpe sportive"

Bene: "Scarpe sportive", ma hai un marchio tuo? Oppure vendi scarpe sportive di marchi blasionati?

"Vendo scarpe sportive delle migliori Marche"

Fai un bel quadretto di quello che hai appena det
to: voglio un sito di un Negozio di Scarpe sportive delle migliori marche!

Ma a che cosa servirà questo sito? Vuoi vendere online?
"Perchè qualcuno compra le scarpe online?" Ma certo!

"Ecco che dunque darai un'idea specifica al tuo sviluppatore di siti, voglio fare un negozio d scarpe online che vende marchi sportivi dei migliori marchi!"

Prima di sviluppare il sito, sarebbe bene (togliete il sarebbe bene "DOVETE") dare uno sguardo ai siti che fanno il tuo stesso lavoro, sicuramente essendo un'ambito enorme troverai molti negozi eppure c'è sicuramente uno spazio anche per te nel vasto mondo delle Scarpe Sportive!

Un modo semplice? Per esempio usare uno dei motori di ricerca per vendita singoli oggetti, esempio: http://www.trovaprezzi.it

Qui vi farete un'idea di quali sono i vostri competitors, ma non solo dei loro prezzi, sapete bastano alcune decine di centesimi per spuntare prima in questo tipo di motori di ricerca!;)

Insomm
a sapete bene, basta una scarpa mosc
a a 3 euro di meno che vi ritroverete in primissima pagina! E provare a fare qualche ricerca su google! Con varie parole chiavi! Come fare:

Provate a cercare Scarpe e Scarpe Sportive, vi renderete conto che per esempio il Mercato è in crescita! Quindi significa che il vosto Store ha grosse possibilità!

Però non dimenticavi, che il vostro Store può essere solo per l'ITALIA ma anche per l'ESTERO in questo caso, io non ho esagerata competenza in Scarpe per dirvi cosa fare! Ma sembre utilizzando questi tool con un po di calma ti puoi fare un'idea se vale la pena o meno gettarsi in un mercato!

Scegliamo un nome, voi penserate deve entrarci con quello che sto vendendo?
Se riesci a trovare un nome che c'entra qualcosa bene, certo la parola scarpe è usata in tutte le salse, magari associala al nome del tuo negozio!

Guardae poi quello che renderà davvero valido il vostro sito è il contenuto! Voi direte ma io vendo scarpe che ci scrivo? Bene non limitatevi a fare una mera vetrina con prezzi, dovete dare qualche informazioni in più, dire qualcosa sui marchi che vendete un minimo di storia qualsiasi cosa che renda il contenuto del vostro Store interessante oltre che utile a chi entrerà nel vostro sito!

Ogni marchio che vendete, deve avere un suo perché e per ognuno di essi dovrete cercare di fare una ricerca come se stesse facendo un sito mono tematico a riguardo, se fate un lavoro del genere anche se c'è molta concorrenza e il vostro sito non è una Ferrari!

Vi assicuro che comparirete nelle prime pagine dei motori di ricerca!

Lavoro impossibile? No, si tratta di dedicare tempo, di fare alcune controlli e di non lasciare da solo lo sviluppatore di Siti che cerceherà solo di far contento i tuoi occhi nel mostrarti uno store bellissimo ma che infondo non venderà nulla, colpa sua? In parte si, ma vi ripeto a lui cosa ne viene se vendete 10 scarpe o ne vendete 100? Niente!

Alla prossima,
Marketing tam tam

giovedì 9 luglio 2009

Marketing tam tam: Perché hai fatto fare il Sito Web della tua Azienda? Moda o vera Utilità?

Perchè hai fatto fare il Sito Web della tua Azienda?
MODA O VERA UTILITA?

Purtroppo la risposta più frequente è la prima.

Si creano siti Web perché è la moda averli! Sono belli da vedere nei bigliettini da visita e fanno figo da stampare come logo sulla maglietta.

Pensate che il vostro Webmaster (d'ora in poi Spacciatore di Siti) vi dica la verità su questo mondo? Considerate che è ormai stufo di dover spiegare che il Web è un mondo in continua crescita! Considerate che gli Spacciatori di Siti sono ormai affamati dalla crisi e dalla concorrenza quanto mai sleale!

"Insomma, non vi aspettate vi tenga una lezione sull'importanza di un Sito ben fatto e dall'elevata appetibilità per i motori di ricerca"

In fondo quello che ci interessano sono principalmente i vostri soldi! D'altrocanto per voi è solo un firma da mettere esposta! Quindi per farvi felice basterà solo una bella grafica!

Bene, per una volta voglio pensare al cliente e non al vostro Spacciatore di Siti.

UNO: Il mio sito Graficamente è uno spettacolo, sembra un dipinto di alta arte quasi da esporre in una galleria! Ma a che serve se nessuno lo visita? NIENTE!

DUE: Immaginate di fare il prodotto migliore del mondo, di averlo pronto ma decidere alla fine di tenerlo in una vetrina in una vietta secondaria della più grande Megalopoli mondiale, CHI DIAVOLO LA VEDRA' MAI?

Capiti questi due concetti, è bene che quando richiedete di farvi fare un sito, chiediate esplicitamente "COSA VOLETE OTTENERE"!

Ci pensate? Siete un produttore di Scarpe, locale magari, cosa potrebbe significare apparire nei motori di ricerca in primissima posizione? O quanto meno cercare di apparire nel DOPPIO OO google nelle prime pagine?

Milioni di utenti incalliti, digitano su Google le più disparate parole e proprio nel bel mezzo delle loro ricerche ecco apparire la vostra locale ditta di "scarpe" e l'utente "folgorato" a questo punto dalla bellissima grafica del sito e poi dalla qualità dei vostri prodotti cliccherà sul fatidico SI! ACQUISTO!

Tutte queste potenzialità sono racchiuse nel vostro sito WEB!

Voi direte? Allora che devo fare?

Ponetevi queste domande:
Che cosa volete pubblicizzare?
Che cosa volete ottenere?
Quanto siete disposti ad investire?

Le prime due cose le potete dichiarare al vostro Spacciatore di Sito, anzi deve essere l'obbiettivo finale che porta allo sganciare SOLDI; la terza tenetela ben stretta per voi, non è affato vero che è necessario acquistare PUBBLICITA'!(non che non dia risultati acquistare pubblicità su google) Ma se il vostro sito è fatto a "regola d'arte", avete pazienza nel creare una "rete di siti amici", avete ben chiaro "cosa state pubblicizzando" e "cosa volete ottenre" il resto vien quasi da se!

Ma cosa significa avere un sito a regola d'arte? Per oggi è tutto!

Alla prossima,
Marketing Tam Tam!

Marketing tam tam apre i battenti

Marketing tam tam vuole "raccogliere notizie inerenti le nuove tecnologie di Marketing!"

Nella vita, mio malgrado ho dovuto imparare a cavarmela da "solo", ho capito che spesso chiedere aiuto anche a persone professionalmente preparte non significa ricevere il servizio migliore!

Così ho deciso di iniziare a scrivere su questo Blog.

Cercherò di esporre alcuni esperimenti che ho compiuto "in questi anni" in vari ambiti, dalle esperienze personali fino ad arrivare agli strumenti e la loro efficienza, sia in ambito aziendale che per puro divertimento personale!

- Vi siete mai domandati se funziona il Marketing di un sito WEB?
- Vi siete mai domandati perché vedete enormi Loghi tappezzare le strade delle vostra città e molto spesso non si capisce nemmeno a cosa siano riferiti?
- Vi siete mai domandati se il Marketing di prossimità da risultati?
- Vi siete mai domandati se la pubblicità tramite Flyer serve a qualcosa?

Proverò nei prossimi giorni, nei ritagli di tempo a rispondere a queste e tante altre domande, perciò non vi resta che iscrivervi a questo Blog e seguirmi!

Vi svelerò "il Marketing" per poter chiedere di più a chi ci vende un Servizio!

Marketing Tam Tam